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“刷”出來的信用何言有信?
吳左瓊
//www.cccollect.cn2015-11-04來源: 中工網—《勞動午報》
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  “雙11”即將來臨,網購成為近期熱點。按照“綜合排序”、“人氣”或“銷量”進行分類檢索后,會發(fā)現一些商品自稱是“熱銷單品”、“全網銷量第一”、“鉆石買家最愛Top1”,這些商品的銷量和好評率往往高于其他同類商品。這些商品果真像描述的那樣貨真價實嗎?記者調查發(fā)現,一些商品的質量與其高銷量和好評率往往不成正比,好評和銷量都是虛假買家通過虛假交易“刷”出來的。 (11月3日《北京青年報》)

  早在2014年,國家工商總局就頒布了《網絡交易管理暫行辦法》,明確規(guī)定“刷單”等屬于不正當競爭行為,工商部門可以對商家進行查處,競爭對手也可以進行舉報。各電商平臺也出臺了相應針對“刷單”的打擊行動,但是在利益誘惑之下,網絡“刷單”野蠻瘋長,即使平臺商采取了一系列措施,“刷手”們總能找到突破口,“刷單”現象依然存在。

  網絡和傳統(tǒng)銷售一樣,長期的繁榮必然離不開誠實守信的經營,然而,刷出來的信用和銷量何言有信?所以,要解除“刷單”之憂,才能凈化網購江湖。為此,可以從以下幾個方面努力:首先,工商等監(jiān)管部門應該盡快成立網絡巡查隊伍,彌補對網絡交易的監(jiān)管空白,加大對網絡合法經營的監(jiān)督和抽查。其次,加大對電商平臺的監(jiān)管力度,督促其切實承擔監(jiān)管義務,利用技術手段屏蔽信譽造假,對可疑店鋪及時查封、加入黑名單等。同時,要設計更為合理的信用評價體系,讓好的商品、好的店鋪不至于被假“銷量”淹沒。最后,要想徹底杜絕“刷單”現象,還需從根源上斬斷造假的“灰色鏈條”, 對涉嫌違法的刷單公司予以經濟處罰之外,還需完善社會信用體系的建設,對于參與造假的“刷客”,要拉入誠信系統(tǒng)的黑名單。這樣,才能讓每個人都能為誠實守信、合法經營盡自己的一份力。

 

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