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“無人菜攤”是一個誠信范本
周云
//www.cccollect.cn2016-03-16來源: 中工網—《四川工人日報》
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  位于成都市的一家“無人銷售”菜攤已運營了兩年,其經營模式是由顧客們按需挑選菜品,結賬時沒有收款人,顧客將稱完菜的重量記在本上,便提菜走人,隨后由老板在會員卡上扣費。老板秋水說:“信任別人的人,也值得別人信任。”(3月13日《廣州日報》)

  “無人菜攤”運營兩年多,還能夠保持贏利,表明在那個社區(qū),大多數(shù)人都是講誠信的。推而廣之,我們這個社會,大多數(shù)人也是講誠信的,對此,我們要有充分的認知和信心。這個問題,在現(xiàn)實生活中很多人的認知存在著“悖論”:一方面,大多數(shù)人對于周圍人的誠信程度是基本滿意的。另一方面,對于整個社會的誠信不滿。這種情形,可以用著名的“短板理論”來解釋,也就是說,人們對于社會誠信程度的認知,被少數(shù)不講誠信的人拉低了,導致認知的水平低于真實的水平。

  認知決定行動,同一個人,因受觀念的影響,面對社會時會選擇截然不同的思維和行為模式,進而形成良性循環(huán)或惡性循環(huán)。因此我們需要更多“無人銷售”菜攤這一類的事情,來增強人們對于社會誠信的信心,進而對社會抱有善意,把人與人的關系引向良性循環(huán),而不是相反。

 

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