【圖說(shuō)】交換?
《工人日?qǐng)?bào)》(2024年08月21日 05版)

“好評(píng)返2元”“點(diǎn)贊贈(zèng)禮”……據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道,許多消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)或點(diǎn)外賣后都收到過類似的卡片提示?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,高評(píng)分往往會(huì)引來(lái)高流量。為此,不少商家紛紛利用“好評(píng)返現(xiàn)”等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者給出好評(píng),花樣繁多。
給消費(fèi)者一點(diǎn)小恩小惠誘導(dǎo)其“點(diǎn)亮5顆星”,寫下“好評(píng)”文字,甚至還規(guī)定字?jǐn)?shù)和形式……一番操作下來(lái),消費(fèi)者獲得了塊兒八毛的返現(xiàn)或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì),評(píng)價(jià)的客觀性和參考性卻大打折扣。于是,網(wǎng)上到處都是“好評(píng)過萬(wàn)”“本地區(qū)前10名”的好店,然而與利益捆綁的評(píng)價(jià)已不具有預(yù)期的價(jià)值,進(jìn)而大呼上當(dāng)者有之、“反向打卡”者亦有之,這又何嘗不是一種“自食惡果”?看似買賣雙方“互惠互利”,實(shí)則可能侵害消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán),對(duì)其他經(jīng)營(yíng)者構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。如何有效遏制這種賄賂式的好評(píng),希望有關(guān)平臺(tái)能夠從技術(shù)和制度等角度多一些探索。趙春青/圖 嘉湖/文



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