優(yōu)質(zhì)特色服務(wù) 保障用電無憂
《工人日?qǐng)?bào)》(2024年11月11日 06版)
近日,國網(wǎng)寧夏彭陽縣供電公司開展“光明行動(dòng)”,推出“定制化巡檢”服務(wù),讓居民們在冬季來臨之際感受到濃濃的溫情。
該公司針對(duì)不同老舊小區(qū)的特點(diǎn)和用電需求,組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),提前進(jìn)行細(xì)致調(diào)研,為每個(gè)小區(qū)量身定制巡檢方案。有的小區(qū)老年人居多,就著重檢查室內(nèi)線路和常用電器的安全性;有的小區(qū)商業(yè)店鋪密集,就加強(qiáng)對(duì)公共用電設(shè)施和商戶用電設(shè)備的排查。在巡檢過程中,工作人員認(rèn)真仔細(xì)地檢查了每一處線路和設(shè)備,及時(shí)消除安全隱患,還向居民宣傳如何科學(xué)、規(guī)范用電,并耐心解答了居民們的各種用電疑問。
該公司還推出“用電安全小課堂進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。工作人員深入各個(gè)社區(qū),在小區(qū)廣場舉辦生動(dòng)有趣的用電安全小課堂。通過投影儀播放視頻、案例分析、互動(dòng)問答等形式,讓居民們在輕松愉快的氛圍中掌握冬季安全用電知識(shí)。截至目前,該公司已開展小課堂活動(dòng)20余場次,覆蓋全縣大部分社區(qū)。(張博柯)
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