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山東龍口市總工會(huì)聯(lián)合市委組織部，將一棟荒廢閑置的大樓打造成以服務(wù)海員為主體，同時(shí)惠及周邊企業(yè)職工、居民群眾的工會(huì)服務(wù)新陣地，提供業(yè)務(wù)辦理、權(quán)益維護(hù)、心理關(guān)愛(ài)、事項(xiàng)咨詢等綜合服務(wù)，受到職工和居民群眾好評(píng)。

近日，記者走進(jìn)位于山東省煙臺(tái)市龍口市西城區(qū)的海員服務(wù)中心看到，羽毛球館內(nèi)，幾位海員正在感受運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的酣暢淋漓；旁邊的廿四鋪?zhàn)?，公益人員正在為海嫂提供衣服裁剪和理發(fā)服務(wù)；工友茶水鋪里，休假的海員正在喝茶聊天…… “服務(wù)中心啟動(dòng)5個(gè)月以來(lái)，幾乎每天門庭若市，熱門活動(dòng)需要提前兩天預(yù)約?！饼埧谑懈酆焦?huì)聯(lián)合會(huì)主席王濤介紹。而在今年初，這里還是一處荒廢多年的國(guó)有企業(yè)舊樓。改變是如何發(fā)生的？

作為龍口市的老工業(yè)區(qū)和港口區(qū)，西城區(qū)擁有眾多能源類和港航類企業(yè)，其中國(guó)家一類對(duì)外開(kāi)放港口龍口港共有70多條國(guó)內(nèi)外航線，西城區(qū)也因此成為海員密集的重要區(qū)域。但受制于老城區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和資源配套等影響，西城區(qū)始終沒(méi)有一處可供周邊企業(yè)特別是海員休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所。“海運(yùn)企業(yè)反映，外來(lái)船舶?？科陂g許多海員無(wú)處可去，當(dāng)?shù)睾T閑暇時(shí)的活動(dòng)也非常單一?！饼埧谑锌偣?huì)黨組書(shū)記、常務(wù)副主席張學(xué)雷說(shuō)。

在一次走訪調(diào)研中，龍口市總發(fā)現(xiàn)西城區(qū)有棟閑置10多年的舊樓，樓外5畝多的空地因?yàn)闊o(wú)人管理，已經(jīng)雜草叢生，一片荒蕪。經(jīng)了解，此處為當(dāng)?shù)啬车V業(yè)集團(tuán)離退休職工管理中心，因?yàn)槠髽I(yè)改制重組等原因?qū)е略摌腔膹U多年。

“這棟樓位于西城區(qū)交通便捷的主干道，周邊就是龍口海事處、龍口港、勝利船舶等會(huì)員單位，如果利用起來(lái)，可以有效解決海員和周邊海運(yùn)企業(yè)職工沒(méi)有休閑場(chǎng)所的問(wèn)題?！睆垖W(xué)雷說(shuō)。今年初，龍口市總多方聯(lián)系市委組織部、海事處、社區(qū)街道及港航企業(yè)，積極促成管理中心改造升級(jí)工作。最終決定由工會(huì)和市財(cái)政共同出資，打造以服務(wù)海員為主，同時(shí)惠及周邊企業(yè)職工、居民群眾的工會(huì)服務(wù)陣地。

海員服務(wù)中心總面積達(dá)5000多平方米，龍口市總與市委組織部在中心運(yùn)營(yíng)上實(shí)施黨工共建、互助互聯(lián)機(jī)制，將中心作為延伸服務(wù)觸角的重要陣地，由工會(huì)、街道、社區(qū)選派專職工作人員坐班，為職工群眾提供業(yè)務(wù)辦理、權(quán)益維護(hù)、心理關(guān)愛(ài)、事項(xiàng)咨詢等綜合服務(wù)，推動(dòng)區(qū)域內(nèi)服務(wù)由“單一運(yùn)行”向“互聯(lián)共進(jìn)”轉(zhuǎn)變。

在功能設(shè)計(jì)方面，服務(wù)中心設(shè)置了運(yùn)動(dòng)健身區(qū)、琴棋書(shū)畫(huà)工藝坊、多功能展演區(qū)等，并委托專業(yè)機(jī)構(gòu)定期開(kāi)展培訓(xùn)，以滿足職工和居民健身娛樂(lè)、觀影演出、文體比賽等多種需求。同時(shí)，還開(kāi)辟了工友茶水鋪，海員只需花費(fèi)1元就能在茶室品茗暢談。

針對(duì)海員的職業(yè)特色，服務(wù)中心設(shè)立了海事服務(wù)站，可以快速有效解決海員的急難愁盼問(wèn)題；職工賦能中心則通過(guò)勞模大講堂、海員技能培訓(xùn)、心理關(guān)愛(ài)講座等方式，為海員提供賦能服務(wù)?！拔覀?cè)谥行拇罱她埧诤Ｓ騽?dòng)態(tài)監(jiān)控平臺(tái)，方便海員了解掌握相關(guān)信息。”龍口海事處分管負(fù)責(zé)人崔士偉說(shuō)。

考慮到海員常年在外，海嫂工作生活壓力較大的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，服務(wù)中心創(chuàng)新打造了廿四鋪?zhàn)樱?lián)合社會(huì)組織將家政維修、服裝剪裁、義診、理發(fā)等服務(wù)入駐其中，以免費(fèi)或低于市場(chǎng)價(jià)的形式提供服務(wù)。還定期組織開(kāi)展插花、舞蹈培訓(xùn)、非遺手工等活動(dòng)，最大限度為海嫂提供便捷周到的服務(wù)，解除海員的后顧之憂。

記者看到，服務(wù)中心前的荒地也被精心打造成港城幸福家園廣場(chǎng)，分區(qū)域設(shè)立了勞模工匠墻、港航先鋒榜、健身活動(dòng)區(qū)、戶外勞動(dòng)者驛站等，滿足了職工、居民群眾休閑健身需求，成為區(qū)域內(nèi)最具人氣的紅色地標(biāo)。

“服務(wù)中心立足海員全職業(yè)服務(wù)周期，建立管理機(jī)制、共享陣地資源、延伸服務(wù)保障，進(jìn)行空間擴(kuò)充、工會(huì)服務(wù)加載，打造了溫馨舒適、賦能升級(jí)、充滿人文關(guān)懷的海員幸福家園?！睆垖W(xué)雷介紹，中心啟動(dòng)以來(lái)，累計(jì)服務(wù)職工4000余人次，受到企業(yè)職工、居民群眾的好評(píng)。