優(yōu)化預(yù)收舉措 化解經(jīng)營風(fēng)險
《工人日報》(2024年11月22日 06版)
為保障電費及時足額回收,國網(wǎng)河北故城縣供電公司不斷優(yōu)化預(yù)收舉措,對電費回收各個環(huán)節(jié)實行全過程精益化管控,連續(xù)10個月預(yù)收結(jié)轉(zhuǎn)率位列市公司前列。
健全機(jī)制,上下聯(lián)動“強(qiáng)保障”。該公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定重要用戶預(yù)收管控方案,建立常態(tài)管控機(jī)制。設(shè)立電費回收專項獎,按月一次性落實考核獎勵。積極選樹“電費回收優(yōu)秀供電所”“電費回收達(dá)人”,營造全員參與的濃厚氛圍。優(yōu)化策略,用心用情“攻難點”。該公司針對長期欠費、惡意欠費的用戶,通過安排專人連續(xù)盯辦、安裝啟用費控裝置、實行掃碼用電等措施,引導(dǎo)建立“先繳費、后用電”的思想觀念,徹底根治欠費問題。數(shù)據(jù)賦能,精益求精“控風(fēng)險”。該公司打造電費回收風(fēng)險線上監(jiān)測預(yù)警場景,分類實施差異化風(fēng)險管控措施。研發(fā)欠費日提醒RPA小程序,推動電費預(yù)收由“發(fā)行即結(jié)零”向“實時不欠費”轉(zhuǎn)變。(錢鑫 梁曉凡)
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