2024年，國家電網(wǎng)河南衛(wèi)輝市供電公司持續(xù)開展業(yè)擴報裝專項治理行動，在簡化辦理流程、壓縮辦電時間、強化工作監(jiān)督等多方面持續(xù)發(fā)力，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化營商環(huán)境。

該公司實行業(yè)務(wù)辦理“一次性告知”，推行辦電申請“一證受理”。目前，高壓客戶辦電流程全面壓減；低壓客戶辦電流程壓減到申請受理、工程實施、裝表接電3個環(huán)節(jié)，具備條件的客戶可實現(xiàn)當(dāng)場裝表接電。該公司還提前對接客戶，實行業(yè)務(wù)辦理線上流轉(zhuǎn)，各個部門按照“先接入、后改造”的方式，優(yōu)先保障客戶工程全容量接入；擴大不停電作業(yè)范圍和比例，按照“能帶不停”的原則，確保客戶工程快速接電。

國家電網(wǎng)衛(wèi)輝市供電公司將持續(xù)通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、微信等線上渠道，讓中小客戶辦理、交費、查詢、咨詢等業(yè)務(wù)“一次都不跑”，并將加強政企聯(lián)動，分步實現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”，提升客戶用電獲得感，營造良好的電力營商環(huán)境。（趙碩 路天玉）

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