中國鐵路太原局集團(tuán)有限公司大同車務(wù)段對2025年春運(yùn)認(rèn)真研判，提前安排部署，緊盯現(xiàn)場安全，優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，努力實現(xiàn)“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗更美好”的目標(biāo)。

大同車務(wù)段結(jié)合車票預(yù)售情況開展客流分析，提前制定春運(yùn)旅客運(yùn)輸組織方案，對行車指揮、關(guān)鍵盯控、乘降組織、應(yīng)急處置等方面重點安排。以客運(yùn)站候車室、售票廳、站臺等處所為重點，開展環(huán)境衛(wèi)生整治，清除死角死面；對客運(yùn)電梯、安檢設(shè)備、消防設(shè)施等進(jìn)行全面排查，及時維護(hù)更換狀態(tài)不良設(shè)備15處，為旅客營造整潔舒適安全的出行環(huán)境。

針對春節(jié)假期大客流，該段充分發(fā)揮“杏韻高鐵360”“天邊之誠”等特色服務(wù)品牌功能，組建黨團(tuán)員服務(wù)隊，為重點旅客開辟“綠色通道”，幫助旅客合理規(guī)劃出行路線，與當(dāng)?shù)毓?、出租等大眾客運(yùn)方式主動銜接，做好一站式服務(wù)和假日客流營銷，提升服務(wù)的同時促進(jìn)增運(yùn)增收。（李津田）

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