本報(bào)訊 （記者趙黎浩 通訊員賀倩穎）記者近日獲悉，云南中煙紅塔集團(tuán)楚雄卷煙廠在新媒體辦公平臺(tái)“云上楚煙”應(yīng)用中，將傳統(tǒng)的意見(jiàn)箱轉(zhuǎn)移至線上，讓職工能夠不受時(shí)間和地點(diǎn)限制，實(shí)時(shí)通過(guò)內(nèi)部辦公平臺(tái)提交個(gè)人意見(jiàn)，所提意見(jiàn)“一鍵上傳”煙廠辦公室并進(jìn)行受理。

據(jù)介紹，線上意見(jiàn)箱得到職工的廣泛關(guān)注和積極響應(yīng)，成為該廠職工便捷、高效表達(dá)訴求的新渠道。自2024年8月15日該廠職工意見(jiàn)箱上線以來(lái)，共收到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、行政管理、職工服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議11條，已辦結(jié)設(shè)置非機(jī)動(dòng)車停車棚、清理業(yè)務(wù)兼職員或聯(lián)絡(luò)員等意見(jiàn)建議5項(xiàng)。

2024年9月，該廠季節(jié)性用工增多，“停車難”成為職工普遍關(guān)注的問(wèn)題。職工在線上意見(jiàn)箱反映問(wèn)題后，當(dāng)天這項(xiàng)訴求就經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)審核并流轉(zhuǎn)到安全管理部門(mén)辦理。僅不到1周，就調(diào)整了停車場(chǎng)各類車輛停放區(qū)域，增加非汽車車位220個(gè)，通勤停車問(wèn)題得到妥善解決。

“感謝煙廠對(duì)基層職工聲音的重視，辦理非常及時(shí)，解決了大家通勤停車的難題?！痹搹S職工收到意見(jiàn)反饋后說(shuō)。

在傾聽(tīng)職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，該廠還按照督查督辦職能歸屬，由廠辦公室負(fù)責(zé)落實(shí)職工意見(jiàn)的匯總、上報(bào)、分解、督辦、反饋，形成良好的工作閉環(huán)，確保職工意見(jiàn)“不落空”、意見(jiàn)反映“不走樣”、意見(jiàn)辦理“不拖延”。