“守護‘織女星’是我的榮幸”

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深夜,際華3509公司布機車間丙班微信工作群依然活躍。
“T307一直持續(xù)斷緯,布面有小緯縮,停車盼修?!薄癟102斷緯多,布面有小百腳,停車盼修?!币粭l條消息都是值車工急切的召喚?!安挥门瘟?,馬上就來。”丙班寬幅工段機修工劉家軍一條詼諧幽默的回復,讓眉頭緊鎖的布機女工喜笑顏開。
“我也不是時刻都有時間看手機,忙的時候根本顧不上,但是如果看到就必須回復一下?!眲⒓臆娗迨莸哪樕侠饨欠置?,而他的笑容像陽光一樣燦爛,給人一種明媚的溫暖。
對于紡織工人而言,夜班已經(jīng)習以為常,她們也被大家親切地稱為“織女星”。四季恒溫的生產(chǎn)車間里,她們在震耳欲聾的機器轟鳴聲中揮汗如雨:質(zhì)量就是生命,訂單就是命令,交貨期就是沖鋒號。飛速運轉(zhuǎn)的織機發(fā)出的高音頻節(jié)奏對于織女們來說從來不是噪音,而是天籟之聲——只要聲音停下來,手和腳就要忙起來了。
夜班的時候,機修工除了改臺,修機任務也比早班要忙得多。一是白天有設備工段包機人可以幫忙修車,壓力相對比較??;二是夜班有許多產(chǎn)品是下午剛剛起機開出來的,織機氣壓等沒來得及調(diào)試好,還要繼續(xù)調(diào)試;三是交接班的壞車還沒來得及處理完,已經(jīng)到點換班了。所以夜班的時候從接班上崗那一刻起機修工就要合理安排時間,一邊抓緊改臺,一邊要及時處理當班壞車和上個班遺留問題,恨不得生出三頭六臂。
生產(chǎn)任務重的時候,機修工在改臺過程中會被責任區(qū)操作不同機型的員工要求處理壞車。壞車停臺處理時間和難度系數(shù)不一,大壞車會比較費時費力,小問題則可以輕松解決。
劉家軍一邊忙著改臺,一邊認真聽取壞車情況,酌情考慮。簡單的壞車就把手頭的活先放一放,處理好了壞車再接著改臺;大壞車先緩一緩,一邊改臺一邊想著該怎樣找到最有效的辦法徹底解決問題。不管被叫多少次,他的態(tài)度一如既往地好。
當機修工和員工之間發(fā)生矛盾,時間長了難免生出嫌隙,有時候會越鬧越僵,甚至影響生產(chǎn),只能換人。
劉家軍就是“革命的一塊磚”,哪里需要哪里搬。十余年來,他是換責任區(qū)和換班組最多的機修工,原因并不是因為服務態(tài)度差,而是因為服務態(tài)度最好。不管是哪個責任區(qū),不管是哪個班組長,他都能處好。
“守護‘織女星’是我的榮幸,經(jīng)常換位思考一下就好了?!彼p描淡寫地說。
十余年來,劉家軍帶過很多徒弟。他們在學到精湛技術的同時,也學到了師傅的服務態(tài)度和處世之道。



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