近日，廣東佛山順豐速運(yùn)有限公司和常林集團(tuán)兩家新業(yè)態(tài)企業(yè)，就互相向?qū)Ψ絾T工開(kāi)放優(yōu)惠權(quán)限、開(kāi)展跨界業(yè)務(wù)創(chuàng)新、加強(qiáng)員工交流等事項(xiàng)簽訂了合作共建協(xié)議。

這是廣東省佛山市總工會(huì)、南海區(qū)總工會(huì)讓兩家優(yōu)秀新業(yè)態(tài)示范企業(yè)工會(huì)互幫互助、互相成就的成果，也是推動(dòng)“產(chǎn)改”落地，做好新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者維權(quán)服務(wù)工作的生動(dòng)實(shí)踐。

兩企業(yè)工會(huì)共享資源

常林集團(tuán)是總部設(shè)在南海區(qū)的佛山網(wǎng)約客運(yùn)龍頭企業(yè)，在全國(guó)10多個(gè)城市設(shè)有分公司，自有6000多臺(tái)網(wǎng)約車(chē)，有8萬(wàn)多名網(wǎng)約車(chē)司機(jī)提供服務(wù)。 佛山順豐速運(yùn)有限公司為佛山、肇慶、云浮三市提供快遞服務(wù)，有1萬(wàn)多名員工。

據(jù)了解，佛山順豐與常林集團(tuán)達(dá)成的戰(zhàn)略合作內(nèi)容包括：佛山順豐為常林集團(tuán)員工提供全國(guó)福利寄件折扣八五折，佛山順豐擬依托常林公司龐大的網(wǎng)約車(chē)隊(duì)伍，開(kāi)展同城速運(yùn)業(yè)務(wù)等跨界業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。同時(shí)，兩家企業(yè)進(jìn)行工會(huì)共建，共享企業(yè)資源、共建人才發(fā)展流動(dòng)平臺(tái)。

協(xié)議的簽訂標(biāo)志著雙方企業(yè)及企業(yè)工會(huì)之間的合作拉開(kāi)序幕。未來(lái)兩家企業(yè)將會(huì)針對(duì)員工崗位流動(dòng)、工會(huì)員工活動(dòng)等資源進(jìn)行共享和互換。佛山順豐工會(huì)還聯(lián)合其他友好合作企業(yè)，為常林集團(tuán)員工和網(wǎng)約車(chē)司機(jī)舉辦義診活動(dòng)，含牙科義診、眼科義診、針灸、艾灸等醫(yī)療服務(wù)，吸引大量員工積極參與。

交流碰撞經(jīng)驗(yàn)共享

在協(xié)議落地前，企業(yè)雙方負(fù)責(zé)人立足于員工現(xiàn)狀，通過(guò)大量的前期調(diào)研和交流溝通，邁出了合作的第一步。

此前，在南海區(qū)總工會(huì)的指導(dǎo)下，順豐和常林各自提煉了一套基層工會(huì)組織的服務(wù)機(jī)制，分別是常林集團(tuán)工會(huì)的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)權(quán)益保障綜合服務(wù)機(jī)制和順豐佛山工會(huì)“沙漏”工作法矛盾糾紛化解機(jī)制，兩者都納入今年南海區(qū)的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”工會(huì)工作法示范項(xiàng)目進(jìn)行培育。

網(wǎng)約車(chē)司機(jī)權(quán)益保障綜合服務(wù)機(jī)制，是常林集團(tuán)及其工會(huì)通過(guò)與黨委、政府合作，深化黨建帶工建工作模式，成立佛山市首家網(wǎng)約車(chē)黨群服務(wù)中心，為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)提供免費(fèi)餐食、體檢及矛盾糾紛調(diào)解等20項(xiàng)便民服務(wù)，開(kāi)展一站式法治化的新業(yè)態(tài)員工權(quán)益綜合保障服務(wù)試點(diǎn)。

常林工會(huì)還建立了佛山市首個(gè)新業(yè)態(tài)領(lǐng)域人民調(diào)解委員會(huì)，專(zhuān)注處理網(wǎng)約出行矛盾糾紛及免費(fèi)承接行業(yè)矛盾糾紛化解任務(wù)。自2023年7月成立至今，調(diào)解委員會(huì)累計(jì)受理1044宗，涉及金額500多萬(wàn)元。

“沙漏”工作法矛盾糾紛化解機(jī)制，是佛山順豐工會(huì)在維護(hù)快遞小哥權(quán)益、化解糾紛矛盾中探索出的工作經(jīng)驗(yàn)。公司工會(huì)根據(jù)大量員工身處基層，管理模式呈金字塔形的情況，在維護(hù)員工權(quán)益過(guò)程中，將基層一線員工放在工作頂端，以員工利益為中心、以員工需求為導(dǎo)向，各管理服務(wù)層級(jí)依次下排，確保員工的任何需求和聲音都可以像沙漏里流沙一樣往下“流動(dòng)”，沙漏底部的各管理服務(wù)層級(jí)共同發(fā)力，最終將矛盾糾紛化解在企業(yè)內(nèi)部。

“這兩個(gè)成功的機(jī)制不僅成為本次簽約活動(dòng)的基石，也讓合作產(chǎn)生了‘1+1>2’的效應(yīng)。”佛山市總工會(huì)黨組書(shū)記、常務(wù)副主席蔣慶認(rèn)為。

探索做好“媒人”

“祝賀佛山順豐和常林集團(tuán)通過(guò)工會(huì)的橋梁，建立了合作的開(kāi)端?！被顒?dòng)上，蔣慶指出，通過(guò)本次合作簽約，雙方企業(yè)將通過(guò)工會(huì)的交流合作，共享人才資源、工會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?！斑@不僅是不同工會(huì)之間促進(jìn)職工關(guān)愛(ài)的開(kāi)端，也是促進(jìn)優(yōu)秀工會(huì)之間交流進(jìn)步的開(kāi)端，更是利用工會(huì)職能優(yōu)勢(shì)提升企業(yè)發(fā)展增量的開(kāi)端。”蔣慶認(rèn)為。

南海區(qū)總工會(huì)黨組副書(shū)記、常務(wù)副主席區(qū)文滿表示，希望通過(guò)工會(huì)這個(gè)大平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)工會(huì)比學(xué)趕超，互相發(fā)展壯大，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀工會(huì)經(jīng)驗(yàn)的橫向資源共享，成果匯聚，不僅爭(zhēng)當(dāng)職工的“娘家人”，企業(yè)發(fā)展的“貼心人”，也探索成為企業(yè)間合作的“媒人”。

接下來(lái)，佛山順豐與常林集團(tuán)的工會(huì)組織將通過(guò)自身優(yōu)秀的員工服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷推出活動(dòng)試點(diǎn)項(xiàng)目，開(kāi)放彼此平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)的快速轉(zhuǎn)換。未來(lái)，南海區(qū)總工會(huì)也將持續(xù)關(guān)注在工會(huì)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)快速維護(hù)職工合法權(quán)益，通過(guò)不同類(lèi)型的企業(yè)工會(huì)之間的交流，互幫互助，產(chǎn)生新的合作、新的交融，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，實(shí)現(xiàn)員工合法權(quán)益在更高基礎(chǔ)之上得到維護(hù)和保障。