本報北京3月11日電 （記者時斕娜）腳步走過千山萬水，感受“詩和遠方”。如今，老年人出游需求持續(xù)上升，帶動我國旅游業(yè)掀起了一股“銀色浪潮”。今年全國兩會上，如何推動銀發(fā)旅游更好發(fā)展，讓老年人享受安全、便捷、舒適的出行體驗，引發(fā)委員熱議。

今年的政府工作報告提出，積極應對人口老齡化，完善發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策機制，大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟。

多位委員認為，出游等養(yǎng)老新需求，打開了銀發(fā)經(jīng)濟新的市場空間。更好滿足銀發(fā)群體旅游服務需求，讓老年人玩得安心又舒心，需要升級“全鏈條”服務。

今年1月，商務部等部門印發(fā)的《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車 促進服務消費發(fā)展的行動計劃》提出，增加銀發(fā)旅游列車服務供給。在北京交通大學教授鐘章隊委員看來，增開銀發(fā)旅游列車對適老化改造和鐵路服務提出了更高要求。“適老化改造應從老年人的需求出發(fā)，如有的老年人腿腳不便，有的老年人睡眠較淺等，應據(jù)此逐步改進相關(guān)設施，同時提供更人性化、差異化的服務?！辩娬玛犖瘑T說。

有委員認為，為銀發(fā)族帶來更舒適、安全的出游體驗，還應從保障出游安全、優(yōu)化消費環(huán)境等多維度入手。

“老年人旅游，要開心地玩，也要安全、健康地玩?！北本┐髮W第一醫(yī)院老年病內(nèi)科主任醫(yī)師劉梅林委員建議，不斷完善銀發(fā)旅游列車上醫(yī)療、老年照護專業(yè)服務人員和應急藥品的配備，同時，在列車、景區(qū)等場所配置AED（自動體外除顫器），并對相關(guān)工作人員進行培訓，更好保障老年人出游時的生命健康安全。

對于老年人在旅游途中可能會遇到的消費陷阱問題，中國旅游研究院院長戴斌委員建議，加強旅游市場信用體系建設。有關(guān)部門應聯(lián)合行動，對強制消費、欺詐消費、誘導消費等行為開展綜合治理，讓老年人能夠放心消費、愉悅出行。