本報(bào)訊（記者劉友婷）3月14日，廣東省深圳市總工會發(fā)布2025年服務(wù)職工十項(xiàng)實(shí)事，涵蓋困難幫扶、法律服務(wù)、技能提升等內(nèi)容。

在幫扶服務(wù)方面，深圳市總聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者、建筑勞務(wù)工和市政環(huán)衛(wèi)工等群體，繼續(xù)實(shí)施“深工守護(hù)”綜合保障服務(wù)項(xiàng)目，構(gòu)建“事前預(yù)防+日常關(guān)愛+事后保障”全周期服務(wù)體系。同時(shí)，健全“一體兩翼”職工幫扶保障工作體系，運(yùn)用數(shù)智化手段精準(zhǔn)識別困難職工群體，確保困難職工應(yīng)幫盡幫、應(yīng)納盡納；發(fā)揮市職工保障互助會和市職工發(fā)展基金會職能，整合社會資源開展形式多樣的幫扶救助服務(wù)。

在法律幫扶方面，一方面，深圳工會完善“3+N”法律服務(wù)體系，打造24小時(shí)數(shù)智化法律服務(wù)平臺，推動線上線下法律服務(wù)深度融合；另一方面，實(shí)施“一函兩書”制度，力爭實(shí)現(xiàn)工會勞動法律監(jiān)督工作組織建設(shè)覆蓋65%、監(jiān)督員培訓(xùn)覆蓋40%、工作制度覆蓋100%，為職工提供便捷、精準(zhǔn)、高效的法律服務(wù)保障。

在心理服務(wù)方面，深圳工會通過“街道擺攤、企業(yè)設(shè)點(diǎn)、團(tuán)體授課”等方式，面向社區(qū)、園區(qū)（樓宇）、重點(diǎn)企業(yè)等一線職工提供“移動式”“面對面”心理健康服務(wù)。

在技能提升方面，深圳市總繼續(xù)實(shí)施“圓夢計(jì)劃”職工教育幫扶，計(jì)劃開展職工專本科學(xué)歷幫扶3000人、公益性技能培訓(xùn)1.95萬人、素質(zhì)教育講座500場，全面提升職工技能素質(zhì)。同時(shí)，市總計(jì)劃開展多層級勞動競賽和職工技術(shù)創(chuàng)新活動，培育一批“深圳工匠”。

深圳工會今年還將開展超1500場次職工文化賽事和活動。在加強(qiáng)企事業(yè)單位民主管理方面，將建立職工代表大會職權(quán)清單和企務(wù)公開內(nèi)容清單“兩清單”，建立健全民主管理課程庫和師資庫。此外，大力開展消費(fèi)幫扶和職工療休養(yǎng)與實(shí)施智慧工會“五項(xiàng)行動”。