“您好，這是您的外賣，祝您用餐愉快，門口的垃圾我?guī)湍樖謳ё吡恕边@是徐勝軍每天最常說的一句話。徐勝軍是山東威海聚義網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的一名外賣配送員，日復(fù)一日地取餐、送餐，徐勝軍不僅樂在其中，還品出了幸福的味道。

前不久，他憑借敬業(yè)奉獻(xiàn)、樂于助人的精神，從眾多候選人中脫穎而出，榮獲“威海市勞動(dòng)模范”稱號，成為該市首位獲此殊榮的外賣騎手。

入行8年來，徐勝軍始終堅(jiān)守在配送一線。無論是烈日炎炎的盛夏，還是寒風(fēng)刺骨的嚴(yán)冬，他都堅(jiān)持每天早上5點(diǎn)起床，6點(diǎn)趕到配送網(wǎng)點(diǎn)，晚上10點(diǎn)才收工。

徐勝軍曾是一名軍人，多年的軍隊(duì)生活讓他養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的習(xí)慣。成為外賣配送員后，他同樣認(rèn)真對待送出的每一餐：取餐時(shí)與商戶仔細(xì)確認(rèn)消費(fèi)者要求，高效安排送餐路線，又快又穩(wěn)地將一份份熱氣騰騰的餐食準(zhǔn)時(shí)送到顧客手中。

截至目前，徐勝軍已累計(jì)安全配送訂單超20萬份，好評率位列區(qū)域配送員榜首。他的真誠服務(wù)，贏得了顧客的“五星好評”，讓他成為片區(qū)最受歡迎的“外賣小哥”。

在徐勝軍看來，外賣配送不僅是將餐食送達(dá)，更是在服務(wù)中傳遞溫暖。工作中，他面帶微笑，熱情而周到。遇到惡劣天氣，他會主動(dòng)提醒顧客注意安全；遇到行動(dòng)不便的老人，他會主動(dòng)幫忙將餐食送到家中；遇到顧客突發(fā)狀況，他總會毫不猶豫地伸出援手。

2022年，徐勝軍在送餐途中發(fā)現(xiàn)一名路人暈倒后心臟驟停，他第一時(shí)間撥打了急救電話，隨后為路人進(jìn)行了長達(dá)十幾分鐘的心肺復(fù)蘇，贏得了寶貴的救治時(shí)間。

為提升配送技能的含金量，徐勝軍積極參加工會組織的職工職業(yè)技能競賽。他在2024年威海市首屆網(wǎng)約配送員技能競賽中斬獲冠軍，并代表威海參加第八屆全省職工職業(yè)技能競賽，在網(wǎng)約配送員項(xiàng)目中獲得三等獎(jiǎng)。

徐勝軍是騎手中出了名的“熱心腸”，他先后發(fā)動(dòng)40余名騎手義務(wù)獻(xiàn)血，獻(xiàn)血量共計(jì)2萬余毫升，他本人也已累計(jì)獻(xiàn)血6400毫升，并榮獲“威海市熱血先鋒”稱號。2021年，他所在站點(diǎn)的一位騎手家中遭遇變故，他不僅個(gè)人捐款2000元，還倡議站點(diǎn)騎手奉獻(xiàn)愛心，共籌集善款2萬余元。

工作之余，徐勝軍積極組織騎手參與社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。疫情期間，他每天奔走于街頭巷尾，協(xié)助社區(qū)進(jìn)行核酸檢測，為居民做好生活物資配送保障，累計(jì)志愿服務(wù)約1.6萬人次。