不得哄抬價(jià)格、虛假宣傳、虛構(gòu)交易或評(píng)價(jià)
青海發(fā)布告誡函為直播帶貨劃紅線
本報(bào)訊 (記者邢生祥)近日,青海省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行為規(guī)范提醒告誡函,進(jìn)一步規(guī)范全省網(wǎng)絡(luò)直播帶貨行業(yè)發(fā)展,切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,營(yíng)造公平、公正、健康的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。
青海要求,網(wǎng)絡(luò)直播交易中不得商業(yè)詆毀、哄抬價(jià)格、虛假宣傳、虛構(gòu)交易或評(píng)價(jià);不得利用虛假的或使人誤解的價(jià)格手段誤導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易。對(duì)于消費(fèi)者依法提出的修理、更換、退貨等合理訴求,直播間運(yùn)營(yíng)者、直播入駐商家、直播營(yíng)銷人員應(yīng)積極響應(yīng)并妥善處理,不得故意拖延或無理拒絕。
商品經(jīng)營(yíng)者通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售商品時(shí),網(wǎng)店首頁顯著位置必須持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息,行政許可信息,經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式及售后服務(wù)等信息,提供的商品或服務(wù)信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、全面。嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)直播交易中出現(xiàn)導(dǎo)向錯(cuò)誤、無底線營(yíng)銷等違法違規(guī)行為,不得發(fā)布虛假廣告、違背社會(huì)良好風(fēng)尚的廣告、法律法規(guī)禁止銷售流通的商品廣告,法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)審查的廣告未經(jīng)審查不得發(fā)布。
網(wǎng)絡(luò)直播交易活動(dòng)中銷售涉及青海牛羊肉及其制品等農(nóng)畜產(chǎn)品時(shí),不得夸大牛羊肉及其制品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、功效等內(nèi)容,不得以虛假或引人誤解的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、商品標(biāo)價(jià)等方式誘導(dǎo)消費(fèi)者交易。直播間運(yùn)營(yíng)者、直播入駐商家和直播營(yíng)銷人員要對(duì)其銷售的青海牛羊肉及其制品產(chǎn)品,建立健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,不得用進(jìn)口肉或其他牛羊肉冒充青海牛羊肉進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。



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