讀者來信

編輯您好！

我居住在某小區(qū)高層住宅樓，前不久，我的鄰居在入戶門上安裝了某智能可視門鈴。我了解到，這一門鈴具有人體感應(yīng)與人形識(shí)別技術(shù)，攝錄范圍為電梯井及其進(jìn)入口，門前人員移動(dòng)或停留會(huì)觸發(fā)自動(dòng)拍照錄像并遠(yuǎn)程推送。

我的房屋居中對(duì)向電梯，我和家人出入時(shí)，必須經(jīng)過鄰居門前。入住兩年多來，我和鄰居多次因?yàn)橹悄荛T鈴發(fā)生矛盾，社區(qū)調(diào)處、報(bào)警都沒有結(jié)果。請(qǐng)問鄰居在入戶區(qū)安裝這一設(shè)備是否侵犯了我的隱私權(quán)？我能要求其拆除，并賠償我的精神損失費(fèi)、誤工費(fèi)等損失嗎？

長沙 王先生

為您釋疑

王先生您好！

我國民法典規(guī)定“自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。”以及“除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個(gè)人不得實(shí)施下列行為：……（二）進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；（三）拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動(dòng)”。

法律明確約定，對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)絕不局限在住宅劃定的四墻之內(nèi)，私密空間只是隱私權(quán)含義的一部分，隱私權(quán)對(duì)于私密活動(dòng)、私密信息同樣給予關(guān)注。因此，鄰居在入戶區(qū)安裝視頻監(jiān)控如覆蓋到您出入的必經(jīng)之路，雖不至于侵犯您的私密空間，但也侵犯了您的出行信息、家庭成員情況及生活習(xí)慣等隱私，應(yīng)當(dāng)予以糾正。

對(duì)于是否能要求對(duì)方拆除智能門鈴，需結(jié)合對(duì)方的安裝目的綜合分析。若對(duì)方是獨(dú)居或弱勢(shì)群體，安裝智能門鈴可能是出于安全防衛(wèi)考慮，對(duì)方依法享有安保防衛(wèi)權(quán)。但因其房屋所處特殊位置，應(yīng)采取合理方式最大限度減少對(duì)他人隱私影響，并征得利害關(guān)系業(yè)主的同意。建議您先和對(duì)方討論能否在技術(shù)層面上解決矛盾，如取消智能門鈴的錄像功能、調(diào)整安裝位置等。但如智能門鈴無法設(shè)置成令雙方滿意的形態(tài)，您可通過法律途徑讓其拆除。

對(duì)于要求精神損失費(fèi)與誤工費(fèi)，法律上較難支持，也難以舉證說明損失。如無特別證據(jù)證明你實(shí)際遭受的精神損失，精神損害賠償一般不會(huì)被支持；對(duì)于要求誤工費(fèi)，需要證明侵權(quán)行為與誤工結(jié)果具有因果關(guān)系，您需要收集相關(guān)證據(jù)，確定誤工時(shí)間從而確認(rèn)誤工損失。

廣西嘉合律師事務(wù)所律師 蔣方翼