本報(bào)訊 （記者周倩）為積極推動(dòng)促進(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展，探討如何為法治化營商環(huán)境建設(shè)和消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化提供堅(jiān)實(shí)司法保障，3月20日，北京市第三中級(jí)人民法院、天津市第一中級(jí)人民法院、河北省廊坊市中級(jí)人民法院等聯(lián)合舉辦京津冀司法保障消費(fèi)環(huán)境學(xué)術(shù)研討會(huì)。研討會(huì)聚焦“數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式下的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”及“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的新發(fā)展”兩大主題，專家、學(xué)者及法律界人士圍繞人工智能、網(wǎng)絡(luò)直播、信息保護(hù)等內(nèi)容展開交流。

會(huì)上，三地法院分別就當(dāng)前在消費(fèi)糾紛案件審理過程中的新特點(diǎn)做了介紹。北京三中院民四庭庭長侯軍介紹，該院審理的消費(fèi)糾紛案件整體呈現(xiàn)四大特點(diǎn)，分別是消費(fèi)糾紛案件數(shù)量上升趨勢明顯，群眾消費(fèi)需求日益增長；服務(wù)行業(yè)糾紛大幅增長，維權(quán)主體趨于年輕化；群體訴訟案件數(shù)量上漲，預(yù)付費(fèi)領(lǐng)域涉眾糾紛頻發(fā)；消費(fèi)場景轉(zhuǎn)向平臺(tái)化，消費(fèi)模式呈現(xiàn)新型化。

天津一中院民二庭副庭長姚鵬介紹，該院受理的消費(fèi)糾紛中各類服務(wù)合同糾紛案件數(shù)量始終較高；消費(fèi)者主張懲罰性賠償?shù)陌讣?shù)量有所下降，反映出司法服務(wù)保障消費(fèi)環(huán)境建設(shè)成果初顯?？傮w上呈現(xiàn)出新型消費(fèi)對(duì)象和消費(fèi)渠道不斷變化、懲罰性賠償主張角度不斷變換的特點(diǎn)，新類型案件不斷出現(xiàn)。

河北省廊坊中院民二庭庭長樊清維介紹，該院受理的消費(fèi)糾紛案件數(shù)量增速較快，類型主要為網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛、預(yù)付式消費(fèi)糾紛、食品安全糾紛、汽車銷售及服務(wù)糾紛、其他服務(wù)合同糾紛。案件呈現(xiàn)訴訟標(biāo)的較小、消費(fèi)者與平臺(tái)訴訟能力差異大、小微企業(yè)保護(hù)與消費(fèi)者保護(hù)存在沖突、新業(yè)態(tài)領(lǐng)域監(jiān)管存在空白等特點(diǎn)。

北京三中院黨組成員、副院長薛強(qiáng)表示，司法保障消費(fèi)者權(quán)益、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的工作仍在路上。京津冀三地法院將繼續(xù)推進(jìn)司法協(xié)同，持續(xù)深耕消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域，更新審判理念、創(chuàng)新審判機(jī)制、提升審判水平，為妥善處理消費(fèi)糾紛，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，建立規(guī)范有序、公平誠信的市場環(huán)境提供強(qiáng)有力的司法保障，為解決實(shí)際問題貢獻(xiàn)更多智慧和力量。