“‘2142’工作協調機制太管用了，原以為要一段時間才能解決我的欠薪問題，結果打個電話就協調好了！”

原來，北京某保安公司保安員小張因家人生病，著急返鄉(xiāng)用錢，但因財務核算流程尚未走完，還有4500元工資沒有領到。情急之下，他想到了北京市西城區(qū)人社局指導建立的“2142”工作協調機制，便按照維權告示牌公示的信息，給保安公司、物業(yè)公司負責人及包片監(jiān)察員分別撥打了電話。

收到小張反映的問題后，“解決欠薪問題協調小組”主動介入，啟動響應機制。保安公司第一時間聯系了小張，并加快財務核算流程，及時支付了小張的工資。

隨著經濟社會的發(fā)展，保安服務行業(yè)從業(yè)者成為參與城市建設、確保城市運行、維護社會穩(wěn)定及公共安全不可或缺的重要力量。但因保安服務業(yè)用工覆蓋面廣、用工分散、人員流動性大，薪資糾紛問題多發(fā)頻發(fā)。

“為維護保安員的勞動報酬權益，針對保安行業(yè)根治欠薪工作中存在的問題，在總結建筑施工領域工作協調機制經驗、成效的基礎上，我們探索在保安行業(yè)深化經營主體優(yōu)勢作用，創(chuàng)新建立‘2142’工作協調機制，旨在形成部門聯動、齊抓共管、行業(yè)自律、市場發(fā)力的共建共治模式，穩(wěn)步推動保安服務行業(yè)根治欠薪工作?！蔽鞒菂^(qū)人社局相關負責人說。

據介紹，保安行業(yè)“2142”工作協調機制（2個作用、1個行業(yè)牽引、4個主體責任、2個清單）發(fā)揮政府指導和市場主導兩個作用，發(fā)揮行業(yè)主管部門（公安部門）牽引作用，在各保安項目成立由“區(qū)人社局、屬地街道、保安公司、物業(yè)公司”四方人員組成的“解決欠薪問題協調小組”。以“欠薪隱患排查、協調解決欠薪問題”兩個清單為抓手，規(guī)范勞動用工，保障勞動者合法權益。通過維權告示牌公示協調小組四方成員單位、姓名、聯系方式、投訴舉報維權二維碼等信息，方便保安員隨時反映欠薪問題。協調小組主動排查、協調處理欠薪隱患，發(fā)現糾紛問題在項目內部及時化解，做到“小事不出項目，大事不出區(qū)”。

2024年5月，西城區(qū)人社局牽頭聯合區(qū)公安分局召開保安行業(yè)建立“2142”工作協調機制動員部署會。該項機制推行以來，已指導轄區(qū)342個保安項目成立協調小組，2024年為284名保安員解決40.5萬元的欠薪問題。保安行業(yè)欠薪案件數量增速同比下降98個百分點。