嘴巴咬住貨物袋的一側(cè)，左手熟練將拉鏈拉好、提起，右腿頂住袋子往上托，一個(gè)裝滿快遞的貨物袋就這樣被王小亮穩(wěn)穩(wěn)送上了快遞車。

日前，36歲的王小亮像往常一樣來到位于湖北襄陽樊魏路的快遞中轉(zhuǎn)站搬運(yùn)當(dāng)日快遞。

22歲時(shí)意外失去右臂，王小亮沒有向命運(yùn)低頭，而是在快遞行業(yè)越干越出色。這些年，王小亮被授予湖北省自強(qiáng)模范、湖北五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒑毕蛏舷蛏坪们嗄甑葮s譽(yù)，他坦言：“只要不放棄、不畏懼，哪怕只有一只手，也能創(chuàng)造美好未來?！?/p>

一只手也能把握生活方向

左手扶著車把輕輕向外一扭，一輛滿載快遞的三輪車就在王小亮的操作下飛馳向前。然而14年前，王小亮的生活卻是一片灰暗。

2011年底，即將大學(xué)畢業(yè)的王小亮在一場意外中失去了右臂。心灰意冷的他回到老家，整天把自己關(guān)在屋子里。父母的唉聲嘆氣，村民的指指點(diǎn)點(diǎn)，終于讓王小亮驚醒，“得堅(jiān)強(qiáng)面對生活?！?/p>

第一次用左手吃飯，王小亮怎么也夾不住菜，氣餒過后他不服輸，開始琢磨用腳洗衣服、用嘴巴系鞋帶……慢慢地，他學(xué)會(huì)了靠一只手吃飯、切菜、做飯、洗衣服，甚至寫字。

2012年夏天，王小亮來到襄陽市區(qū)租了一間平房，開始獨(dú)闖生活。可四處找工作，人家一看到他殘缺的右臂就連連擺手。在一個(gè)親戚的建議下，他當(dāng)起了銷售。

王小亮一只手握著車把，搖搖晃晃地蹬著自行車，在大街小巷做地推。他準(zhǔn)備了一個(gè)登記本，記錄客戶的購買信息，然后在恰當(dāng)時(shí)機(jī)回訪客戶，如此一來，復(fù)購率很高。很快，他就能靠業(yè)績養(yǎng)活自己了。

2013年2月，王小亮還把客戶趙妍“發(fā)展”成了自己的愛人。

練就20秒打包絕活

2014年，電商熱潮興起，快遞公司紛紛招兵買馬，王小亮到多個(gè)快遞站點(diǎn)自薦都被婉拒，但他始終沒有放棄。

“雖然我只有一只手，但我有銷售經(jīng)驗(yàn)，我和妻子兩個(gè)人一起干，一定能把工作完成好?！苯K于，一家快遞站點(diǎn)的老板給了他機(jī)會(huì)。

做銷售那兩年，王小亮對襄陽市區(qū)大大小小的街巷線路摸了個(gè)門清，這成為他進(jìn)入快遞行業(yè)的有利條件。

打包快遞，正常人幾十秒就能完成，但這對于王小亮卻很艱難。為了方便打包，他勇敢面對異樣眼光，卸下假肢，用右肩把包裹抵在車座上，用嘴咬住快遞袋，然后左手操作。

為了提高工作效率，他日夜練習(xí)?！巴砩?1點(diǎn)多回到家，他還拿衣服練習(xí)打包，每晚都要練一兩個(gè)小時(shí)?！逼拮于w妍告訴記者，現(xiàn)在，王小亮打包一個(gè)快遞只需20秒。

時(shí)間久了，王小亮的斷臂處在摩擦中一層層掉皮，臂端結(jié)了厚繭，但他的努力得到了片區(qū)居民的認(rèn)可。因表現(xiàn)優(yōu)異，他還被評為“襄陽市優(yōu)秀投遞員”和“中通全國十佳快遞員”。

快遞事業(yè)與“智”俱進(jìn)

2016年，中通快遞紫貞片區(qū)負(fù)責(zé)人離職，王小亮和妻子商量后，決定拿下這個(gè)快遞承包區(qū)。他們租了一間10平方米的門面，開起了快遞店。

王小亮的快遞店靠近商圈，附近商戶多，下班也比較晚，于是，他把店鋪關(guān)門時(shí)間推遲到晚上十一點(diǎn)半，每天開門超過14個(gè)小時(shí)?？爝f店的日均快遞量也從八九十單發(fā)展到五六百單。

現(xiàn)在，王小亮的快遞事業(yè)越干越紅火，他一共開起了7個(gè)菜鳥驛站，把全家8口人帶入快遞業(yè)，還招聘了6名快遞員。

送快遞的途中，王小亮細(xì)心觀察行業(yè)動(dòng)向，信息化、智能化成為他探索的新方向。

2024年初，得知一批快遞柜急需處理，王小亮毫不猶豫拿出積蓄購買了30組柜子，并聯(lián)系相關(guān)廠家對快遞柜進(jìn)行智能化改造，讓快遞柜煥發(fā)新生。

如今，在王小亮創(chuàng)辦的襄陽市首家智能化菜鳥驛站，14組快遞柜、648個(gè)小柜子整齊擺放，可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無人值守，市民隨時(shí)可領(lǐng)取快遞。經(jīng)過業(yè)務(wù)拓展，目前王小亮已在28家小區(qū)設(shè)立快遞柜，為居民提供24小時(shí)免費(fèi)保管服務(wù)。

“十幾年前，我是全家人的累贅，要靠全家人養(yǎng)活；現(xiàn)在，我憑著一只手帶領(lǐng)整個(gè)家族創(chuàng)業(yè)，并在城市買房立足。我想告訴大家，任何時(shí)候都不要向命運(yùn)低頭?！边@些年，王小亮積極參加工會(huì)、婦聯(lián)等組織的勵(lì)志演講活動(dòng)，用自己的經(jīng)歷鼓勵(lì)更多殘疾人勇敢想、努力拼、踏實(shí)干，奔向自己的幸福人生。