【圖說】鬧心
《工人日?qǐng)?bào)》(2025年04月17日 05版)

近日,央視新聞曝光了事故車輛虛假維修、惡意騙保亂象。浙江寧波張女士的車輛通過保險(xiǎn)公司送修后,不僅沒有修好,后視鏡、車窗膜、門把手等處還新增了多處剮痕。她發(fā)現(xiàn),自己的車在兩家修理廠之間來回輾轉(zhuǎn)5次,發(fā)票還是第三家修理廠開具的。幾經(jīng)折騰,張女士通過訴訟、行政部門介入才解決了問題。
為車輛購買保險(xiǎn),目的就是在出現(xiàn)車損等情況時(shí)能夠省心省力。然而現(xiàn)實(shí)中,一些保險(xiǎn)公司往往在營銷時(shí)說得天花亂墜,實(shí)際理賠時(shí)卻門檻重重,車主甚至可能陷入虛假維修、小病大修、惡意騙保等困局,不僅車輛隱患沒能消除,還可能增添新的麻煩。保險(xiǎn)的本質(zhì)應(yīng)是保障,而不是算計(jì)。期待有關(guān)部門創(chuàng)新治理手段,以鮮明姿態(tài)傳遞打擊亂象的信號(hào),讓車險(xiǎn)回歸省心省力的初衷。
趙春青/圖 嘉湖/文



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