本報(bào)訊（記者劉友婷）近日，南方電網(wǎng)深圳供電局（以下簡(jiǎn)稱深圳供電局）發(fā)布了首批75名“數(shù)字員工”成果，并聯(lián)合5家單位開展“數(shù)字員工”計(jì)劃生態(tài)合作倡議，進(jìn)一步釋放數(shù)字化涌現(xiàn)效應(yīng)，打造“數(shù)字員工”新范式。

自2024年6月啟動(dòng)“數(shù)字員工”計(jì)劃以來(lái)，深圳供電局創(chuàng)新提出了以“1套崗位圖譜、1個(gè)賦能平臺(tái)、2個(gè)算法機(jī)制、2個(gè)支撐保障、1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系”為核心的“11221”深圳“數(shù)字員工”新范式。目前，深圳供電局已構(gòu)建首批12個(gè)業(yè)務(wù)域292個(gè)崗位的“數(shù)字員工”崗位圖譜，打造75名服務(wù)生產(chǎn)運(yùn)維、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的“數(shù)字員工”。

與此同時(shí)，深圳供電局還結(jié)合“數(shù)字員工”管理范式，聯(lián)合中國(guó)信息通信研究院共同主編了全國(guó)首個(gè)“數(shù)字員工”平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)（BDC181-2025），成為電力行業(yè)首個(gè)通過該標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)的企業(yè)。

據(jù)悉，75名“數(shù)字員工”中，32名生產(chǎn)領(lǐng)域“數(shù)字員工”實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)巡檢影像實(shí)時(shí)AI解析與設(shè)備缺陷診斷。22名營(yíng)銷領(lǐng)域“數(shù)字員工”完成全市406萬(wàn)個(gè)用電地址與1100萬(wàn)個(gè)建筑統(tǒng)一編碼地址精準(zhǔn)匹配，提供24小時(shí)智能應(yīng)答與停電預(yù)警推送。其余21名“數(shù)字員工”則分布于綜合、供應(yīng)鏈、安監(jiān)、調(diào)度等領(lǐng)域，構(gòu)建涵蓋18個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)圖譜，實(shí)現(xiàn)多個(gè)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化處理。