呼和浩特以服務(wù)“加速度”催生項目建設(shè)“新熱度”
“多維畫像”助力快審批早落地
本報訊(記者李玉波)“項目啟動前,‘多維畫像’服務(wù)工作人員上門發(fā)放‘多維畫像’表,上面清晰標注了實施項目的審批環(huán)節(jié)、審批部門聯(lián)系電話及需要準備哪些材料,讓我們少走了很多彎路?!眱?nèi)蒙古通達實業(yè)股份有限公司總經(jīng)理肖亞楠日前在接受記者采訪時說,“對于提升改造的審批流程,我們原本毫無頭緒?!痹摴窘?jīng)營的通達商場,位于內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市長途汽車客運站和火車站附近,建于1988年,是當?shù)丶爸苓吰炜h小商品集散地。歷經(jīng)近40年的更迭,商場的基礎(chǔ)設(shè)施亟待升級。
據(jù)悉,給建設(shè)項目進行精準的“多維畫像”服務(wù),是呼和浩特市行政審批和政務(wù)服務(wù)局加快推進“六個行動”之助企行動而推行的一大舉措。
今年以來,呼和浩特聚焦企業(yè)在辦理審批過程中的急難愁盼問題,圍繞呼和浩特市計劃實施的417個工程類項目開展了“項目多維畫像”活動,通過“搭建服務(wù)載體、進行精準畫像、寄送告知信函、配備項目管家、組建幫辦服務(wù)群、制作審批知識視頻”六項舉措,助力企業(yè)項目快審批早落地。
內(nèi)蒙古能源集團金山第四發(fā)電有限公司前期負責(zé)人王浩然說:“以前,我們這種能源類企業(yè),審批流程繁瑣。自從項目管家主動聯(lián)系我們并提供畫像服務(wù)后,整個流程十分清晰,極大節(jié)約了我們的時間成本?!?/p>
為確保企業(yè)訴求“事事有回應(yīng)、件件有著落”,由呼和浩特市、旗縣區(qū)兩級行政審批和政務(wù)服務(wù)部門牽頭,為每個工程建設(shè)類項目配備1名項目管家。項目管家將《高效審批一封信》送到企業(yè)負責(zé)人手中,通過信函調(diào)研和需求征集,精準了解每個項目的投資規(guī)模、建設(shè)類型、建設(shè)內(nèi)容、進展情況、存在問題和企業(yè)訴求,并協(xié)調(diào)審批專員進行跟進。針對跨部門難題,采取“管家吹哨、部門聯(lián)動、市區(qū)協(xié)作、一企一策”機制,合力解決審批過程中的堵點、卡點,加速項目開工進程。
同時,呼和浩特市通過建立“重點項目幫辦服務(wù)”微信群,集成行政審批、要素保障等16個相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干在線值守,采取簡單問題“線上咨詢、熱線解答”,復(fù)雜問題“集中研究、現(xiàn)場指導(dǎo)”等多種方式,為項目提供“保姆式”服務(wù)。
截至目前,呼和浩特市已為梳理出的417個工程項目中的213個項目精準畫像。
據(jù)悉,下一步,呼和浩特將繼續(xù)錨定“打造一流營商環(huán)境”目標,以審批服務(wù)的“加速度”催生重點項目建設(shè)的“新熱度”,為呼和浩特市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。



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