“五一”假期的人潮退去后，重慶市榮昌區(qū)的一則消息引發(fā)社會關(guān)注。據(jù)九派新聞報道，當?shù)卣埈h(huán)衛(wèi)、園林工人到機關(guān)食堂免費吃晚飯，以感謝“五一”期間環(huán)衛(wèi)、園林工人的辛勤付出，同時給予每人從4月26日至5月5日每天100元共1000元的補助。

這份暖心之舉恰似一束光，照亮了普通勞動者的付出，也彰顯了城市管理溫度。但我們更需思考：當特殊時刻的關(guān)注褪去，如何讓對這些城市守護者的關(guān)愛嘉獎，從“偶然”的溫暖瞬間，走向“必然”的制度保障？

數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間，榮昌區(qū)接待游客234.5萬人次，同比增長168.2%；榮昌鹵鵝銷售量290150只，同比增長752.53%。如此亮眼的消費數(shù)據(jù)，與持續(xù)奮戰(zhàn)的環(huán)衛(wèi)工人、堅守崗位的安保人員、穿梭來往的客運司機、微笑服務(wù)的景區(qū)工作人員、席不暇暖的機關(guān)食堂廚師密不可分……這種“節(jié)日限定”式的高強度工作，并非個例。據(jù)悉，5月3日18時許，甘肅省敦煌市出現(xiàn)能見度小于700米的強沙塵暴天氣，隨后出現(xiàn)降雨天氣。面對特殊天氣，敦煌京環(huán)公司環(huán)衛(wèi)職工堅守崗位，用自己的辛勤付出，全力保障城市的衛(wèi)生與整潔。

當前，各地都在大力提振消費，其中促進文旅消費是重要一環(huán)，而文旅消費的平穩(wěn)運行離不開一個個普通勞動者的托舉。因此，臨時性、碎片化的“偶然”關(guān)愛嘉獎固然值得肯定，但很難形成穩(wěn)定預(yù)期。要打破這一困局，需推動關(guān)愛機制從“偶然”走向“必然”，讓各個節(jié)點參與高強度工作的勞動者、成績突出的勞動者都能得到相應(yīng)的回報。

所謂 “必然”，是建立覆蓋全年的常態(tài)化激勵體系。例如，可參照企業(yè)績效考核制度，設(shè)立月度“服務(wù)標兵”、季度“城市貢獻獎”，讓勞動者每個月都能明確努力方向，每年都能獲得穩(wěn)定的物質(zhì)與精神回饋。全面化覆蓋則要求將獎勵范圍從環(huán)衛(wèi)、園林等傳統(tǒng)行業(yè)，拓展到快遞物流、基層交通等領(lǐng)域。規(guī)范化保障，需要通過立法或行業(yè)規(guī)范，明確不同崗位的工作強度標準、補貼計算方式。

從“偶然”到“必然”的轉(zhuǎn)變，不僅是獎勵形式的升級，也是城市管理的進步。將尊重勞動的理念轉(zhuǎn)化為可預(yù)期、可持續(xù)的制度設(shè)計，才能讓普通勞動者的額外付出不被辜負，讓城市發(fā)展的根基更加堅實。這樣，環(huán)衛(wèi)工人、安保人員就能在每一次節(jié)假日高負荷的工作后獲得相應(yīng)補助，也更能在制度化的關(guān)懷中找到職業(yè)歸屬感。