本報訊 （記者張翀 通訊員汪偉）近日，湖北省十堰市武當(dāng)山特區(qū)舉辦了全省首次“民宿管家”職業(yè)技能等級評價考試認(rèn)定，來自特區(qū)9家精品民宿的11名從業(yè)5年以上人員參加，旨在提升民宿行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，推動民宿產(chǎn)業(yè)專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

據(jù)介紹，“民宿管家”是人力資源和社會保障部2022年6月公布的18個新職業(yè)之一。為滿足游客需求，規(guī)范和提升武當(dāng)山民宿服務(wù)水平，武當(dāng)山特區(qū)率先開展全省首次“民宿管家”職業(yè)技能等級評價認(rèn)定。

此次認(rèn)定工作嚴(yán)格依據(jù)2024年2月頒布的《民宿管家國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》開展，該標(biāo)準(zhǔn)的出臺為行業(yè)人才培養(yǎng)提供了規(guī)范化依據(jù)。湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為評價機(jī)構(gòu)，設(shè)置了理論考試與實操考核兩大模塊，內(nèi)容涵蓋民宿運營管理、新媒體營銷、安全實務(wù)等專業(yè)知識，以及客房服務(wù)、餐飲定制等實戰(zhàn)技能。

作為小而美的文旅綜合體，民宿在武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)中扮演著重要角色，對傳承武當(dāng)歷史文化、鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化，助力鄉(xiāng)村振興等具有重要作用。獲得民宿管家職業(yè)技能等級證書，不僅是對民宿管家人員個人專業(yè)能力的認(rèn)可，也將為武當(dāng)山民宿行業(yè)打造一批高素質(zhì)、專業(yè)化的民宿產(chǎn)業(yè)服務(wù)人才隊伍，提升整個行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和市場競爭力。

下一步，武當(dāng)山特區(qū)將以此次技能等級認(rèn)定為契機(jī)，持續(xù)推動民宿管家技能培訓(xùn)與評價工作常態(tài)化開展，擦亮“武當(dāng)美宿”產(chǎn)業(yè)品牌和“武當(dāng)民宿管家”人才品牌，助力民宿產(chǎn)業(yè)邁向新臺階，上升新層次，為打造世界級旅游目的地增添動力。