本報(bào)訊 （記者賴志凱）為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《北京市促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》(以下簡稱《若干措施》)，更好發(fā)揮家政服務(wù)業(yè)在促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)就業(yè)等方面的積極作用，日前，北京市商務(wù)局聯(lián)合相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會和家政企業(yè)舉辦“生活服務(wù)北京行”首場活動——“家政服務(wù)對接交流會”，70余家重點(diǎn)家政企業(yè)共同發(fā)布《家政行業(yè)誠信經(jīng)營自律公約》。

據(jù)介紹，家政行業(yè)是服務(wù)保障民生和提升消費(fèi)品質(zhì)的重要著力點(diǎn)，相關(guān)部門深化協(xié)同聯(lián)動，強(qiáng)化政策支持和服務(wù)保障。對接會上，北京市商務(wù)局圍繞推進(jìn)家政行業(yè)規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、數(shù)智化發(fā)展對《若干措施》進(jìn)行了全面解讀；國家稅務(wù)總局北京市稅務(wù)局為家政企業(yè)進(jìn)一步明晰了減免增值稅、企業(yè)所得稅、小微企業(yè)普惠稅等優(yōu)惠政策及申報(bào)方法；北京市人力資源和社會保障局深入講解了家政服務(wù)專項(xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn)、打造技能品牌、推進(jìn)勞務(wù)協(xié)作等工作，助力提升專業(yè)技能；北京市民政局系統(tǒng)解讀了養(yǎng)老助餐、家庭養(yǎng)老照護(hù)、養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)等扶持政策，推進(jìn)“養(yǎng)老+家政”融合發(fā)展；北京市總工會分享了家政企業(yè)建會入會，家政人員醫(yī)療互助、法律援助、心理健康服務(wù)等保障政策，助力企業(yè)更好經(jīng)營發(fā)展。

據(jù)悉，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和新質(zhì)生產(chǎn)力理念的推行，數(shù)字化成為推動家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要趨勢和有效抓手。對接會上，58到家介紹了平臺賦能家政企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的相關(guān)服務(wù)，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)打造智慧家政管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供需高效精準(zhǔn)匹配，提升服務(wù)效率和用戶體驗(yàn)。小熊美家分享了技術(shù)賦能家政企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理營銷的服務(wù)支持，幫助傳統(tǒng)家政企業(yè)利用數(shù)字化手段拓展市場，提高經(jīng)營服務(wù)效率。

誠信經(jīng)營是保障家政行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展的重要基石。對接會上，商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心系統(tǒng)講解了家政服務(wù)信用信息平臺功能及操作全流程，推動家政信用體系推廣應(yīng)用。

北京家政服務(wù)協(xié)會聯(lián)合京東家政、58到家、美團(tuán)等平臺和愛儂、今日東方、福平、大班等70余家重點(diǎn)家政企業(yè)共同發(fā)布《家政行業(yè)誠信經(jīng)營自律公約》，提出依法誠信經(jīng)營、擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任、塑造良好營商環(huán)境、增強(qiáng)人文關(guān)懷意識、強(qiáng)化責(zé)任意識、強(qiáng)化培訓(xùn)與管理、保障供求雙方合法權(quán)益等7個方面的倡議，共同引導(dǎo)推動北京家政行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。