對(duì)接招工企業(yè)、培訓(xùn)帶崗主播、匹配求職者信息……這是吉林省松原市前郭縣人社局就業(yè)服務(wù)中心黨支部副書記兼農(nóng)村指導(dǎo)科科長(zhǎng)董科奇運(yùn)營自己“帶崗直播間”的日常工作內(nèi)容。目前，他的快手賬號(hào)“董科長(zhǎng)說就業(yè)”已收獲63萬多粉絲。

董科奇在做的“直播帶崗”，正是短視頻直播平臺(tái)利用自身優(yōu)勢(shì)，為穩(wěn)就業(yè)注入新動(dòng)力的縮影。近年來，快手通過創(chuàng)新招聘方式、創(chuàng)造新職業(yè)新崗位、降低創(chuàng)業(yè)門檻等方式，以其普惠的流量分發(fā)和“直播+”生態(tài)，為穩(wěn)就業(yè)注入新力量。

數(shù)據(jù)顯示，截至2024年底，快手平臺(tái)依托7億多用戶基礎(chǔ)和豐富的直播生態(tài)，已帶動(dòng)4320萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

直播間變“人才交流中心”

2021年，察覺到直播給人才招聘帶來的新可能，董科奇組建了快手平臺(tái)直播帶崗團(tuán)隊(duì)，以直播的形式幫助“老鐵”們聯(lián)系合適的工作。

直播帶崗，即招聘者通過直播平臺(tái)以實(shí)時(shí)視頻講解的形式介紹崗位信息，并與求職者互動(dòng)答疑。2022年1月，快手推出“快聘”業(yè)務(wù)：主播們通過平臺(tái)的“快聘”功能，為求職者講解崗位信息、展示工作環(huán)境、解答就業(yè)問題。

打開直播間右下角的崗位信息彈窗，只需留下聯(lián)系方式和年齡信息，點(diǎn)擊“立即報(bào)名”，即可與用人單位取得聯(lián)系?！包c(diǎn)進(jìn)直播間就像是進(jìn)入了一個(gè)‘人才交流中心’，比線下找工作要省時(shí)省力?！币幻W(wǎng)友表示。

“現(xiàn)在，我們的帶崗范圍已經(jīng)不局限于前郭縣，而是擴(kuò)展到了全國?！倍破娼榻B，截至目前，他的團(tuán)隊(duì)一共培訓(xùn)了帶崗主播2180人，直播招工18820次，發(fā)布招聘短視頻42500余條，累計(jì)觀看人數(shù)達(dá)5.4億人次，帶崗主播在解決自身就業(yè)的同時(shí)也解決了3萬余名求職者的就業(yè)問題。

中國人民大學(xué)中國就業(yè)與民生研究院副院長(zhǎng)周廣肅認(rèn)為，直播帶崗能夠極大提升勞動(dòng)力市場(chǎng)供需匹配的效率，降低求職者和企業(yè)雙方的就業(yè)成本。“此外，直播間能更直觀地展示崗位的工作環(huán)境、福利，能大幅提升職業(yè)匹配的成功度。”

新職業(yè)帶來更多選擇

“三、二、一，上鏈接！”“00后”大學(xué)生文淼從東北農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后輾轉(zhuǎn)換了幾個(gè)工作，最后“跨界”成為快手助農(nóng)直播間的一名“直播氛圍師”。

“直播氛圍師不僅要當(dāng)‘捧哏’帶動(dòng)氛圍，還要負(fù)責(zé)直播各個(gè)階段的設(shè)備調(diào)試、后臺(tái)操作、直播秩序維護(hù)、數(shù)據(jù)復(fù)盤等內(nèi)容?！蔽捻当硎?。僅半年，她就幫助上萬件農(nóng)產(chǎn)品走出大山。

像這樣的“新工種”還有不少：網(wǎng)絡(luò)主播、直播招聘師、生活服務(wù)體驗(yàn)員、用戶增長(zhǎng)運(yùn)營師……來自短視頻直播平臺(tái)“直播賽道”的多個(gè)職業(yè)，被納入了人社部2024年7月發(fā)布的新職業(yè)、新工種中。

中國人民大學(xué)中國就業(yè)與民生研究院發(fā)布的《短視頻直播平臺(tái)推動(dòng)高質(zhì)量充分就業(yè)研究報(bào)告（2024）》顯示，快手平臺(tái)依托7億多用戶基礎(chǔ)和豐富的直播生態(tài)，創(chuàng)造并推動(dòng)認(rèn)定了包含直播電商操盤手、粉絲營銷師、短視頻直播編導(dǎo)等174個(gè)新職業(yè)。

新職業(yè)也催生出新標(biāo)準(zhǔn)、新需求?！翱焓址e極參與到職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定以及相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)工作中。比如我們針對(duì)各個(gè)類別的主播推出了線上職業(yè)培訓(xùn)課程，提升主播專業(yè)技能；此外，快手還是互聯(lián)網(wǎng)營銷師的職業(yè)技能認(rèn)定社會(huì)評(píng)價(jià)組織，通過理論與實(shí)操相結(jié)合的方式對(duì)其開展職業(yè)培訓(xùn)工作?！笨焓旨瘓F(tuán)品牌中心姜少莉介紹。

降低創(chuàng)業(yè)門檻與成本

一個(gè)補(bǔ)光燈、一部智能手機(jī)，4個(gè)人坐在堆滿紫皮獨(dú)頭蒜的倉庫里直播，一天就能賣出8000單……“95后”大學(xué)生晏英林畢業(yè)后，回到家鄉(xiāng)云南大理賓川縣做起了當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的直播電商。幾年時(shí)間內(nèi)，她憑借直播電商打響了家鄉(xiāng)紫皮獨(dú)頭蒜的品牌，也帶領(lǐng)當(dāng)?shù)卮迕駥?shí)現(xiàn)增收致富。

“目前我的團(tuán)隊(duì)有8個(gè)主播、4個(gè)客服、2個(gè)運(yùn)營，電商部門有10多個(gè)人，倉庫部、采購部等涉及多個(gè)工種，大概有30個(gè)人。此外，我們一天出貨100噸左右，每天需要用工150人到200人，一個(gè)季度下來帶動(dòng)季節(jié)性用工達(dá)到幾萬人次?！标逃⒘直硎尽?/p>

短視頻直播平臺(tái)以其強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)生態(tài)和普惠性特征，降低了創(chuàng)業(yè)的門檻與成本。周廣肅表示，以快手的直播電商模式為例，平臺(tái)上的商家不需要高昂的實(shí)體店租金和復(fù)雜的供應(yīng)鏈管理，只需一部手機(jī)即可開啟直播帶貨的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

“快手利用AI賦能商家全鏈路經(jīng)營，尤其是在內(nèi)容生產(chǎn)、精準(zhǔn)投放、智能客服、經(jīng)營分析等經(jīng)營場(chǎng)景，顯著降低商家在內(nèi)容電商平臺(tái)的經(jīng)營成本。平臺(tái)不僅提供流量扶持和數(shù)據(jù)分析，還通過培訓(xùn)課程幫助新手商家快速掌握直播技巧和電商運(yùn)營知識(shí)，提高了創(chuàng)業(yè)成功概率?！苯倮蚪榻B。

“以快手為代表的短視頻直播生態(tài)下的就業(yè)，順應(yīng)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和綠色發(fā)展的新潮流，也符合人力資源合理布局和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新要求，成為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)促就業(yè)的典型實(shí)踐?！比松绮恐袊耸驴茖W(xué)研究院研究室主任范巍表示。