本報(bào)訊（特約記者朱潤勝 通訊員曹鴻）今年6月，河北秦皇島市總工會組織開展心理健康關(guān)愛月活動，依托該市心理健康聯(lián)合工會專業(yè)力量，對進(jìn)入暑期工作壓力增大的家政服務(wù)、保險(xiǎn)、保安、物業(yè)等行業(yè)職工，“量身定制”打造差異化心理服務(wù)方案，為他們送上“心靈涼茶”。

“深呼吸，回憶您最開心的一次服務(wù)經(jīng)歷……”家政服務(wù)行業(yè)專場，心理健康資深講師展示獨(dú)創(chuàng)的“陽光處理三法門”引發(fā)共鳴。通過模擬雇主溝通場景，演示“30秒呼吸放松法”“情緒表達(dá)三步走”“注意力轉(zhuǎn)移法”等實(shí)用技巧，家政從業(yè)者們逐漸掌握“用共情建立信任、以專業(yè)技能化解矛盾、訓(xùn)練陽光心態(tài)”職場秘籍。一位月嫂感慨道：“學(xué)會給情緒按下‘暫停鍵’，現(xiàn)在面對突發(fā)狀況更從容了。”

保險(xiǎn)行業(yè)專場則變身“壓力管理實(shí)驗(yàn)室”，講座精準(zhǔn)聚焦行業(yè)3大痛點(diǎn)：業(yè)績壓力、客戶拒斥、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，以“會說話、心態(tài)好、更快樂”3個層次遞進(jìn)展開，全程穿插案例解析、情景模擬，引導(dǎo)職工以同理心化解矛盾，培育樂觀心態(tài)與職業(yè)幸福感。安保押運(yùn)行業(yè)“陽光護(hù)航”心理關(guān)愛活動專場，心理專家直面職業(yè)壓力，開發(fā)“三秒呼吸法”“心理警戒線自察”等定制方案，模擬沖突場景中，押運(yùn)員通過“安全島想象訓(xùn)練”快速平復(fù)應(yīng)激反應(yīng)。

前不久舉行的物業(yè)行業(yè)專場別開生面，現(xiàn)場上演“我是誰·生活中的角色與貢獻(xiàn)”主題心理沙龍，引導(dǎo)大家對分享生活中的角色，引發(fā)思考與共鳴。維修工老張抽到“橋梁”卡牌后動情地說：“原來我不僅是維修水管，更是連通業(yè)主幸福的橋梁和工程師?！边@種沉浸式體驗(yàn)，讓職工在角色認(rèn)同中找到職業(yè)價值。

據(jù)悉，此次心理健康關(guān)愛月活動累計(jì)服務(wù)職工超800人次，標(biāo)志著秦皇島市總工會心理服務(wù)實(shí)現(xiàn)從“普惠式”到“精準(zhǔn)滴灌”的升級。秦皇島市總工會副主席陳勇琿表示，將推出更多豐富多彩的心理關(guān)懷活動，持續(xù)打造“心理關(guān)懷·工會有愛”服務(wù)品牌，建立新就業(yè)形態(tài)勞動者職工心理健康服務(wù)長效機(jī)制，讓“守護(hù)者被守護(hù)、奉獻(xiàn)者被關(guān)愛”的溫暖承諾落地生根。