本報(bào)訊（記者毛濃曦 祝盼）近日，陜西省工信廳與民政廳聯(lián)合發(fā)出通知，就組織有關(guān)單位申報(bào)智能養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人結(jié)對(duì)攻關(guān)與場景應(yīng)用，展開為期3年的試點(diǎn)工作。

通知要求，堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、需求牽引、分步實(shí)施、持續(xù)迭代”的原則，重點(diǎn)聚焦提升老年人生活質(zhì)量、緩解家庭養(yǎng)老照護(hù)壓力、彌補(bǔ)機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)人力缺口、促進(jìn)完善養(yǎng)老服務(wù)體系，分階段實(shí)施一批智能養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人攻關(guān)和應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)研用雙方結(jié)對(duì)開展攻關(guān)，推動(dòng)產(chǎn)品在家庭、社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等場景中應(yīng)用驗(yàn)證和迭代升級(jí)，形成一批能夠滿足多層次、多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求的機(jī)器人產(chǎn)品，持續(xù)建立和完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及評(píng)價(jià)體系，加快推動(dòng)機(jī)器人賦能智慧養(yǎng)老服務(wù)和銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

試點(diǎn)工作內(nèi)容包括結(jié)對(duì)攻關(guān)、場景應(yīng)用驗(yàn)證、標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)體系三個(gè)層次。其中，結(jié)對(duì)攻關(guān)方面，要求面向居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)三類養(yǎng)老服務(wù)形態(tài)，圍繞失能失智照護(hù)、情感陪護(hù)、健康促進(jìn)、智慧環(huán)境、日常生活輔助等應(yīng)用場景，以用戶實(shí)際場景中的需求痛點(diǎn)問題為導(dǎo)向，針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或解決方案短板開展研用結(jié)對(duì)攻關(guān)，逐步提升產(chǎn)品的安全性、可靠性、易用性和服務(wù)能力。

場景應(yīng)用驗(yàn)證上，要在家庭、社區(qū)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等場景中試點(diǎn)應(yīng)用，在應(yīng)用驗(yàn)證過程中完成產(chǎn)品迭代升級(jí)，應(yīng)用驗(yàn)證周期不少于6個(gè)月；在完善標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)體系上，鼓勵(lì)產(chǎn)品研制單位和應(yīng)用試點(diǎn)單位聯(lián)合開展智能養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)研究，聚焦場景需求和應(yīng)用安全研制智能養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，聚焦安全性、可靠性、適老化、經(jīng)濟(jì)性等，研制智能養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

記者注意到，通知以附件的形式，給出了智能養(yǎng)老服務(wù)機(jī)器人結(jié)對(duì)攻關(guān)與場景應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目場景參考。

其中，居家場景對(duì)居家失能照護(hù)的移位助行，要求根據(jù)失能老年人身體情況，利用移乘轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)器人幫助失能老年人在臥室、客廳、衛(wèi)生間等場所轉(zhuǎn)運(yùn)和室內(nèi)助行；針對(duì)老年人室外助行需求，利用室外助行機(jī)器人，幫助老年人進(jìn)行戶外移動(dòng)。此外，還對(duì)二便護(hù)理及如廁、輔助洗浴、翻身及體位變換輔助、輔助喂食、護(hù)理協(xié)作提出了明確要求。

在居家失智照護(hù)、情感陪護(hù)上也明確了要求，明確智能交流陪伴服務(wù)機(jī)器人要具備方言識(shí)別、個(gè)性化聊天、讀書看報(bào)、與子女視頻通話等交互陪伴形式；基于仿生觸覺及語音反饋寵物機(jī)器人，要能耐心傾聽老年人的訴說，模擬寵物智能觸摸交互響應(yīng)，促進(jìn)陪伴機(jī)器人與老年人之間的體感交互與心理交互。