“職工通過參加社區(qū)治理等志愿服務(wù)累積積分，其子女可以優(yōu)先獲得寒暑假免費(fèi)托管資格?！苯?，山東省青島市西海岸新區(qū)總工會干部介紹，新區(qū)總工會今年實(shí)施的“互助式”托管新模式，不僅解決了職工子女寒暑假托管難題，還激發(fā)了職工參與社區(qū)志愿服務(wù)的熱情。（見7月7日《工人日報》）

孩子放假，暑假如何托管是一個困擾眾多家長的問題。以青島市西海岸新區(qū)為例，96%的職工有寒暑假托管需求，但托管機(jī)構(gòu)管理不規(guī)范、費(fèi)用高昂等問題讓不少家庭望而卻步。即便是一些公益性托管，大多只是看管孩子寫作業(yè)，既不教新知識，也缺乏豐富的文體活動，難以滿足不同家庭的差異化需求。一言以蔽之，家長既希望托管服務(wù)觸手可及、成本可控，又期待內(nèi)容豐富、兼顧教育與成長，單一主體供給的傳統(tǒng)模式難以同時滿足多重訴求。

在這樣的情況下，西海岸新區(qū)總工會探索“陣地、人員、資源、制度”四維互助體系，通過整合多方資源，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了從政府或?qū)W校“單打獨(dú)斗”到社會力量多方“抱團(tuán)取暖”的轉(zhuǎn)變。

具體而言，大抵可以歸結(jié)為“近”“活”“暖”三大特點(diǎn)。

一是“近”，為社區(qū)和企業(yè)職工提供“家門口”“廠門口”的托管中心。區(qū)總工會發(fā)動有條件的社區(qū)、鎮(zhèn)（街）、企事業(yè)單位利用閑置場地單獨(dú)設(shè)立互助托管點(diǎn)，這種“就近托管”模式，既降低了家長接送成本，又解決了機(jī)構(gòu)場地租賃的高成本問題，實(shí)現(xiàn)了資源利用效率最大化。

二是“活”，這個主要體現(xiàn)在多元化師資庫的構(gòu)建。除了職工家長、退休教師、大學(xué)生志愿者等之外，“大娃帶小娃”互助小組更讓很多孩子成為“小老師”，挖掘了學(xué)生群體更多潛能。這種“人人參與、人人受益”的模式，既解決了師資短缺問題，又培育了互助精神。

三是“暖”，該區(qū)對接普惠化課程清單、引入專業(yè)機(jī)構(gòu)、聚焦職工和子女多元化需求，還開發(fā)“職業(yè)啟蒙+勞動教育”特色活動，讓職工子女走進(jìn)父母工作場所開展“我是小工匠”活動。當(dāng)孩子們走進(jìn)工廠來到父母身邊，這種極其溫暖的場景，既豐富了托管體驗(yàn)，又實(shí)現(xiàn)了職業(yè)認(rèn)知教育與勞模精神傳承，可謂一舉多得。

暑期托管看似是“帶娃”的小事，實(shí)則是關(guān)乎民生福祉、社會治理的大事。當(dāng)前，已經(jīng)有不少地方都在紛紛探索類似的“互助式”托管模式，以“互助”破“困局”，以“共享”促“共贏”，不僅為職工子女提供了優(yōu)質(zhì)的暑期選擇，更探索出一條政府主導(dǎo)、社會協(xié)同、公眾參與的公共服務(wù)創(chuàng)新路徑。

在人口流動加劇、家庭結(jié)構(gòu)變化的當(dāng)下，這種結(jié)合自身實(shí)際、富有特色的做法，無疑為各地破解暑期托管難題提供了有益借鑒。有心意自然就會有“新意”，期待更多地方以“互助”為鑰匙，打開民生服務(wù)的諸多新可能，讓每個家庭都能卸下假期看護(hù)孩子的負(fù)擔(dān)，讓更多孩子收獲成長與快樂。