“成立聯(lián)盟，整合近百家企事業(yè)單位提供N項(xiàng)助殘為老服務(wù)；一張無(wú)障礙設(shè)施地圖，爬樓機(jī)、無(wú)障礙衛(wèi)生間、移動(dòng)坡道等點(diǎn)位一目了然；設(shè)在家門口的‘朝夕港灣’，讓老年人和殘疾人的醫(yī)療、養(yǎng)老、助殘服務(wù)等需求‘一站搞定’……”7月21日，談起“朝有愛(ài)超友愛(ài)”助殘為老服務(wù)品牌，北京朝外街道民生保障辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)如數(shù)家珍。

面對(duì)地區(qū)人口老齡化、高齡化實(shí)際和老年人多樣化、多層次的服務(wù)需求，北京市朝陽(yáng)區(qū)朝外街道系統(tǒng)打造“朝有愛(ài)超友愛(ài)”服務(wù)品牌，引導(dǎo)社會(huì)資源參與助殘為老工作，實(shí)現(xiàn)地區(qū)助殘為老全域有愛(ài)的社會(huì)氛圍。

一個(gè)聯(lián)盟，多種服務(wù)

2024年以來(lái)，朝外街道全面整合轄區(qū)各類資源，組建起“朝有愛(ài)超友愛(ài)”助殘為老服務(wù)聯(lián)盟，動(dòng)員社會(huì)單位加入，形成環(huán)環(huán)相扣、相互補(bǔ)充的服務(wù)鏈，升級(jí)出助殘為老服務(wù)“新花樣”。目前，聯(lián)盟成員單位已達(dá)168家。

從輔具體驗(yàn)到眼科義診，從防詐騙知識(shí)講解到法律咨詢服務(wù)，從超市折扣福利到家政“到家”服務(wù)……在7月初朝外街道舉辦的“朝有愛(ài)超友愛(ài)”助殘為老主題日活動(dòng)上，北京市諾恒律師事務(wù)所、盒馬鮮生、愛(ài)儂養(yǎng)老等8家“朝有愛(ài)超友愛(ài)”助殘為老服務(wù)聯(lián)盟成員單位集體亮相，將服務(wù)“打包”搬上活動(dòng)，讓轄區(qū)老年人和殘疾人就近享便利。

“聯(lián)盟成員包括轄區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、社會(huì)單位、七小門店等，我們基本每個(gè)月都會(huì)聯(lián)動(dòng)成員單位組織市集、講座等豐富的活動(dòng)，為殘疾人、老年人提供多元服務(wù)。”朝外街道民生保障辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，街道目前已鏈接轄區(qū)內(nèi)外為老、助殘、助醫(yī)服務(wù)商，為轄區(qū)老年人、殘疾人開展了讀書會(huì)、戲劇社、康復(fù)課程等文化活動(dòng)及特色服務(wù)。

除了動(dòng)態(tài)活動(dòng)，朝外街道還聯(lián)合聯(lián)盟成員北京市盈科律師事務(wù)所，于每月走進(jìn)朝外街道溫馨家園，開展常態(tài)化無(wú)障礙法律普法宣傳，并通過(guò)AI律所智能空間站為居民提供遠(yuǎn)程視頻法律援助服務(wù)。同時(shí)，鏈接外部資源——阿里巴巴文娛公益項(xiàng)目，借助“優(yōu)酷無(wú)障礙劇場(chǎng)”豐富殘疾人文化生活。

一張地圖，出行無(wú)憂

盲道、爬樓機(jī)、無(wú)障礙停車位……這些關(guān)乎特殊群體的出行設(shè)施，反映著一座城市的溫度與文明程度。

綠色標(biāo)識(shí)是固定坡道，紅色標(biāo)識(shí)是移動(dòng)坡道，藍(lán)色標(biāo)識(shí)是爬樓機(jī)，橘色標(biāo)識(shí)是無(wú)障礙衛(wèi)生間，紫色標(biāo)識(shí)是無(wú)障礙停車場(chǎng)，粉色標(biāo)識(shí)是輪椅免費(fèi)租借點(diǎn)……“朝有愛(ài)超友愛(ài)”公共區(qū)域無(wú)障礙設(shè)施地圖集合了朝外地區(qū)各社區(qū)、公園、商場(chǎng)等區(qū)域的無(wú)障礙設(shè)施情況。地圖以鮮艷的色彩和數(shù)字作為標(biāo)識(shí)，方便殘障人士在出行前做好“出行攻略”。

“今年以來(lái)，已經(jīng)完成134個(gè)無(wú)障礙問(wèn)題點(diǎn)位的整體提升?！背饨值擂k事處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來(lái)，街道集中力量對(duì)轄區(qū)盲道、坡道、樓梯扶手、無(wú)障礙衛(wèi)生間、無(wú)障礙停車位等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全方位優(yōu)化升級(jí)，同時(shí)，通過(guò)免費(fèi)提供租借輪椅、移動(dòng)坡道、爬樓機(jī)等服務(wù)，為轄區(qū)殘疾人、老年人營(yíng)造更加溫馨、便捷的生活環(huán)境。從2022年至今，已經(jīng)為轄區(qū)25棟老舊居民樓全面加裝樓梯扶手，整改76個(gè)點(diǎn)位的206個(gè)無(wú)障礙元素，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)主要道路、無(wú)物業(yè)老舊樓宇、日常生活關(guān)聯(lián)度高的三大類場(chǎng)景無(wú)障礙資源全覆蓋。

一座港灣，快樂(lè)享老

老人不想做飯如何解決一日三餐？獨(dú)居老人的照料怎么辦？殘疾人想談?wù)勑?、交朋友去哪里？這些需求，在朝夕港灣全能解決。

朝外街道將“朝有愛(ài)超友愛(ài)”品牌建設(shè)融入殘疾人工作中，依托各類陣地載體開展助殘為老服務(wù)。2023年3月，朝陽(yáng)區(qū)首個(gè)融“醫(yī)養(yǎng)殘”為一體的為老助殘服務(wù)綜合體——朝夕港灣正式成立，可為轄區(qū)老年人、殘疾人提供“一站式”醫(yī)療、養(yǎng)老、助殘服務(wù)。

走進(jìn)位于朝外神路街天福園社區(qū)的朝夕港灣，記者看到，這里設(shè)置了心理慰藉室、康復(fù)室、日間照料室、美食廚房、餐廳等8個(gè)功能廳，配有日間照料床、按摩床、康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備以及助浴室、無(wú)障礙衛(wèi)生間等。

“每周的活動(dòng)我都來(lái)參加，跟老姐妹聊聊天做做手工，生活特別充實(shí)?！本幼≡谔旄@社區(qū)2號(hào)樓的胡阿姨是朝夕港灣的“?？汀?，從讀書分享會(huì)到手工活動(dòng)再到健康講座，胡阿姨基本一場(chǎng)不落。

“朝夕港灣提供巡視探訪、個(gè)人清潔、呼叫服務(wù)等養(yǎng)老服務(wù)。尤其是日間照料服務(wù)，可以充分解決上班族白天無(wú)法照顧老人的后顧之憂?！背饨值擂k事處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，街道將號(hào)召更多轄區(qū)企業(yè)、社會(huì)單位和各類志愿者參與助殘為老服務(wù)，共同打造朝外地區(qū)全域全人群全年齡段友愛(ài)環(huán)境，讓助殘為老服務(wù)更加有愛(ài)。