◇登機(jī)牌放“大字”，放大的是服務(wù)意識(shí)

近日，一名旅客發(fā)布信息稱(chēng)，在上海虹橋機(jī)場(chǎng)拿到的登機(jī)牌不僅信息很清楚，而且字體很大，“值得每個(gè)機(jī)場(chǎng)學(xué)習(xí)”。

《北京晚報(bào)》評(píng)論說(shuō)，一張大字版登機(jī)牌，放大的是乘客的出行便利，更是航空公司服務(wù)意識(shí)。大字版登機(jī)牌引網(wǎng)友關(guān)注，也因?yàn)樯钪械男∽终f(shuō)明不在少數(shù)，如飽受詬病的藥品說(shuō)明書(shū)、食品包裝上的標(biāo)簽等。站在服務(wù)對(duì)象的角度、多聽(tīng)聽(tīng)用戶(hù)的需求和建議，產(chǎn)品和服務(wù)才能更“醒目”。

◇職業(yè)教育托舉產(chǎn)業(yè)升級(jí)，燒烤學(xué)院值得一試

近日，湖南岳陽(yáng)開(kāi)放大學(xué)與當(dāng)?shù)責(zé)緟f(xié)會(huì)簽署協(xié)議，共建產(chǎn)教融合實(shí)體平臺(tái)“岳陽(yáng)燒烤研究院”和“岳陽(yáng)燒烤產(chǎn)業(yè)學(xué)院”，引發(fā)輿論關(guān)注。

《北京青年報(bào)》評(píng)論說(shuō)，現(xiàn)代職業(yè)教育的核心價(jià)值，在于將零散經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、將傳統(tǒng)技藝標(biāo)準(zhǔn)化、將行業(yè)需求專(zhuān)業(yè)化。當(dāng)?shù)胤教厣a(chǎn)業(yè)達(dá)到一定規(guī)模，就需要從“經(jīng)驗(yàn)傳承”逐步轉(zhuǎn)向“專(zhuān)業(yè)賦能”。職業(yè)教育的底色本就該是“接地氣”，讓更多人通過(guò)學(xué)習(xí)掌握一技之長(zhǎng)，讓創(chuàng)業(yè)者通過(guò)培訓(xùn)獲得規(guī)范指導(dǎo)，這樣的教育正是社會(huì)所需要的職業(yè)教育，有助于產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

◇圖書(shū)館變“托兒所”？看到背后的托管需求

近日，多地圖書(shū)館發(fā)布提醒，指出近期館內(nèi)出現(xiàn)隨意丟棄書(shū)本、零食袋以及小孩奔跑跳動(dòng)、門(mén)口堆放外賣(mài)等行為?！霸S多小孩就靠一份外賣(mài)，在圖書(shū)館從早待到晚”。

“光明日?qǐng)?bào)”微信公眾號(hào)評(píng)論說(shuō)，“早上匆匆‘放娃’，中午外賣(mài)喂娃，下午再去接娃”——“圖書(shū)館暑假變‘托兒所’”是暑期托管難題的一次集中體現(xiàn)。孩子進(jìn)館閱讀本是他們的權(quán)利，但維護(hù)館內(nèi)安靜有序的環(huán)境亦是基本社會(huì)常識(shí)。因此，家長(zhǎng)不妨將圖書(shū)館的“正確打開(kāi)方式”作為一次對(duì)孩子道德約束和敬畏規(guī)則的家庭教育，而將圖書(shū)館納入暑期托管服務(wù)一環(huán)也值得考量，這考驗(yàn)著館方管理能力，也指向暑期托管服務(wù)模式的探索與規(guī)范。（樂(lè)群 整理）