“多虧工會(huì)的幫助，我和3個(gè)孩子才圓了‘安居夢(mèng)’。”這是前不久，廣東興輝陶瓷集團(tuán)有限公司困難職工區(qū)女士寫給廣東省佛山市南海區(qū)總工會(huì)“工會(huì)幫扶小組”感謝信中的一句話。

藏在這句話背后的，是一場(chǎng)佛山各級(jí)工會(huì)“娘家人”對(duì)區(qū)女士長(zhǎng)達(dá)一年半的幫扶。

2024年初的一天，南海區(qū)總工會(huì)、西樵鎮(zhèn)總工會(huì)到西樵鎮(zhèn)河崗社區(qū)進(jìn)行2024年春節(jié)前走訪慰問(wèn)困難職工活動(dòng)。其間，慰問(wèn)組發(fā)現(xiàn)困難職工區(qū)女士一家4口擠住在社區(qū)的出租屋，屋子面積小、光線昏暗、條件簡(jiǎn)陋，生活狀況十分窘迫。在2016年經(jīng)歷了家庭重大變故后，區(qū)女士和3個(gè)孩子在這個(gè)狹小的空間生活至今，她收入微薄，卻要維持3個(gè)女兒的學(xué)費(fèi)和家里所有開銷支出。

“每月600多元房租對(duì)普通人來(lái)說(shuō)可能沒(méi)什么，對(duì)她而言卻是沉甸甸的擔(dān)子。”曾參與慰問(wèn)的南海區(qū)總工會(huì)副主席金勇剛感慨。

幫扶就此開始。通過(guò)實(shí)地走訪和了解多方情況，一支由南海區(qū)、西樵鎮(zhèn)、河崗社區(qū)三級(jí)工會(huì)組成的工會(huì)幫扶小組迅速成立。征得區(qū)女士的同意后，西樵鎮(zhèn)總工會(huì)主席潘大柱積極與西樵鎮(zhèn)房管所聯(lián)系，并協(xié)同河崗社區(qū)工聯(lián)會(huì)陪同區(qū)女士實(shí)地考察新居，物色合適住房。最終鎖定西樵周家村公租房片區(qū)，成功幫助區(qū)女士一家申請(qǐng)了面積約55平方米的兩室一廳住房。

有了寬敞的房子，“娘家人”還要為區(qū)女士一家“添宅暖居”。

后續(xù)，區(qū)女士陸續(xù)收到由愛(ài)心企業(yè)和工會(huì)小組贈(zèng)送的電熱水器、抽油煙機(jī)等家用電器。河崗社區(qū)工聯(lián)會(huì)提供“管家式服務(wù)”：與電工到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)新住房的熱水器和電燈的安裝位置，協(xié)助電工進(jìn)場(chǎng)安裝……

喬遷之日，西樵鎮(zhèn)總工會(huì)工作人員送來(lái)的“暖心禮包”里，不僅有年橘、福桶、福字，還有一臺(tái)冰箱?；貞浧甬?dāng)時(shí)一幕幕的溫暖場(chǎng)景，區(qū)女士說(shuō)：“工會(huì)不僅幫我和家人住進(jìn)了新房子，也讓我們感受到了‘娘家人’的愛(ài)與溫暖?！?/p>

這還不是幫扶的終點(diǎn)。

在工會(huì)幫扶小組的幫扶臺(tái)賬上，列著諸多計(jì)劃：對(duì)接子女金秋助學(xué)幫扶政策、定期開展“回頭看”走訪、工會(huì)志愿服務(wù)、心理健康輔導(dǎo)……2024年2月，在新春系列活動(dòng)中，區(qū)女士一家受邀走進(jìn)廣東千古情景區(qū)，孩子們第一次在舞臺(tái)前領(lǐng)略南海文化的多姿多彩；同年3月，南海區(qū)總工會(huì)黨組副書記、常務(wù)副主席區(qū)文滿帶著一臺(tái)洗衣機(jī)登門。

2025年1月，一通求助電話打進(jìn)了南海區(qū)總工會(huì)權(quán)益保障部。電話里的區(qū)女士很焦慮，她正面臨限期搬離公租房的難題。

在工會(huì)幫扶小組牽頭下，區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制迅速啟動(dòng)。西樵鎮(zhèn)總工會(huì)當(dāng)天就和房管部門并肩，一頭扎進(jìn)政策核查里；南海區(qū)總工會(huì)同步對(duì)接區(qū)住建局，詳述職工困境、爭(zhēng)取支持。經(jīng)多方努力，區(qū)女士和家人終于等到好消息：獲準(zhǔn)以原租金續(xù)租。

5月，西樵鎮(zhèn)總工會(huì)開展“回頭看”走訪，走進(jìn)區(qū)女士所在的廣東興輝陶瓷集團(tuán)有限公司。工會(huì)“娘家人”和區(qū)女士嘮家常，把她的家庭情況、實(shí)際需求都摸透，為后續(xù)精準(zhǔn)幫扶做足功課。

興輝陶瓷工會(huì)得知職工難處后，也伸出援手，免了區(qū)女士的伙食費(fèi)，還為她每月發(fā)放500元生活補(bǔ)貼。

“工會(huì)的關(guān)懷就像這盆年橘一樣，年年開花結(jié)果，時(shí)刻給我溫暖和希望?！痹诠?huì)送給自己的慰問(wèn)品里，區(qū)女士特別珍惜那盆年橘。

記者了解到，近3年，南海區(qū)總工會(huì)共建檔立卡困難職工99戶，幫扶慰問(wèn)困難職工累計(jì)462人次，發(fā)放慰問(wèn)金和慰問(wèn)品105萬(wàn)元。