據(jù)“廣州日報”微信公眾號報道，近日，廣東廣州市某小區(qū)有不少業(yè)主反映，物業(yè)公司將業(yè)主物業(yè)費欠繳信息和小區(qū)門禁系統(tǒng)捆綁，導致欠繳物業(yè)費的業(yè)主刷卡或者開車出入小區(qū)時，系統(tǒng)都會自動播報欠費信息，業(yè)主認為此舉涉嫌侵犯隱私。

催繳物業(yè)費在很多小區(qū)都是一件令物業(yè)公司頭疼的事情，有的業(yè)主因各種各樣的原因拒繳、緩繳，給物業(yè)公司經(jīng)營帶來一定困難。在此背景下，不少物業(yè)公司想出各類辦法，諸如斷水斷電、拒錄車牌號等。此番刷卡或開車出入小區(qū)時被播報欠繳信息，引發(fā)相關(guān)業(yè)主不滿。物業(yè)費欠繳情況屬于個人與物業(yè)之間的合同履行信息，具有私密性，不屬于需要讓公眾知道的信息，“公開喊話”確有侵犯隱私之嫌。此類糾紛說到底是物業(yè)服務是否質(zhì)價相符、業(yè)主是否信守合同按時繳納物業(yè)費的問題。解決之道在于物業(yè)應認真履行物業(yè)服務合同中的義務等，業(yè)主如果表達不滿，還是應采取正當方式。

趙春青/圖 嘉湖/文