近日，杭州靈隱飛來峰景區(qū)發(fā)布通告稱，自12月1日起，實(shí)行免票政策。這意味著，包含靈隱寺在內(nèi)的多個(gè)景點(diǎn)，正式向游客免費(fèi)開放。作為年客流量超千萬人次的知名旅游目的地，靈隱飛來峰景區(qū)的這一舉措，有哪些得與失？

不可否認(rèn)，免去門票后，景區(qū)的短期收入會(huì)受到直接影響，同時(shí)將增加管理難度與成本。一方面，景區(qū)2024年客流總數(shù)達(dá)1088.31萬人次，免票政策的實(shí)行相當(dāng)于直接“砍”去了龐大客流的門票收入。另一方面，景區(qū)門票本質(zhì)上是一種貨幣化的旅游門檻，與景區(qū)內(nèi)部的文物保護(hù)與管理運(yùn)營關(guān)聯(lián)密切，短期大幅上升的游客量，必然會(huì)增加景區(qū)的管理與運(yùn)營壓力。

然而，風(fēng)物長宜放眼量，此舉實(shí)際上體現(xiàn)了不貪一時(shí)利、謀事重長遠(yuǎn)的發(fā)展智慧。早在2002年，作為國家5A級(jí)景區(qū)的杭州西湖景區(qū)，率先拆除了周邊的圍欄和高墻、建設(shè)環(huán)湖景觀帶，并免費(fèi)向游客開放。這一超前舉措也在此后數(shù)十年中證明了其價(jià)值與意義。如今，靈隱飛來峰景區(qū)的免票政策，既是對此前成功經(jīng)驗(yàn)的延續(xù)，也是對新時(shí)代民之所需的回應(yīng)，將產(chǎn)生社會(huì)層面與經(jīng)濟(jì)層面的雙重效益。

作為公共資源的旅游景區(qū)具備社會(huì)公益性，免票政策進(jìn)一步保障了游客與市民的旅游權(quán)利。以免費(fèi)開放后的杭州西湖景區(qū)為例，來自各方的游客能零門檻盡情欣賞蘇堤春曉、平湖秋月、斷橋殘雪，當(dāng)?shù)鼐用褚材芟硎芄狡栈莸墓操Y源，有了早起鍛煉、飯后遛彎的好去處。當(dāng)人文底蘊(yùn)豐厚的景點(diǎn)迎來了絡(luò)繹不絕的游客，歷史的厚重與時(shí)代的鮮活得以跨越千年交匯。

而從經(jīng)濟(jì)角度來看，免票政策首先能夠倒逼景區(qū)創(chuàng)新、優(yōu)化營收機(jī)制。以往，一些景區(qū)依賴門票收入或許已能維持正常運(yùn)營，但也可能缺乏改革動(dòng)力、面臨創(chuàng)收模式單一的困境。當(dāng)前，旅游模式日新月異，游客的需求也更為多元，景區(qū)若能在免門票后豐富服務(wù)體系，顯然是在推行具備前瞻性的多贏之舉。

更為重要的是，免門票的景區(qū)將成為吸引游客的一個(gè)“鉤子”，為城市的整體發(fā)展帶來更強(qiáng)的邊際效應(yīng)。從表面上看，似乎少了一筆門票收入，但實(shí)際上，景區(qū)文創(chuàng)以及周邊餐飲、住宿等旅游產(chǎn)業(yè)鏈配套設(shè)施將被有效帶動(dòng)，形成一次消費(fèi)與二次消費(fèi)相互促進(jìn)的良性循環(huán)，賦能城市長遠(yuǎn)發(fā)展。例如，杭州西湖景區(qū)免票開放后，游客停留時(shí)間不斷上升，周邊產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，綜合經(jīng)濟(jì)效益顯著高于景區(qū)門票的單一收入。

不過，免門票并不等于免管理。靈隱飛來峰景區(qū)將推行實(shí)名預(yù)約、分時(shí)游覽政策，有效保護(hù)景區(qū)內(nèi)部文物，值得參考借鑒。當(dāng)然，如何通過政策傾斜、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)、利益補(bǔ)償?shù)确绞綆椭皡^(qū)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡，也是不容忽視的現(xiàn)實(shí)問題。

從社會(huì)公平與福利角度看，旅游景區(qū)免票開放是大勢所趨。不過，免票并非一朝之功，是否作出這一抉擇，需要當(dāng)?shù)睾途皡^(qū)因地制宜、全面考量、長遠(yuǎn)布局，在明確得與失的同時(shí)，讓更多美景飛入尋常百姓家中。