嘉興秀洲區(qū)工會驛站運維管理實行志愿者巡查積分制
戶外勞動者成為驛站“兼職管家”
本報訊(記者鄒倜然)“空閑時為驛站出份力,沒想到還能兌換生活用品?!苯?,在浙江省嘉興市秀洲區(qū)王店鎮(zhèn)常華社區(qū)工會驛站,憑借巡查積分兌換禮品的外賣騎手萬上維欣喜地告訴記者。
今年以來,秀洲區(qū)總工會探索驛站運維管理新模式,圍繞“以新管新”,建立“新途”自治志愿服務(wù)隊,推動新就業(yè)形態(tài)勞動者自我管理。截至目前,服務(wù)隊已巡查76次,推動5處問題整改,轄區(qū)內(nèi)新就業(yè)形態(tài)勞動者對驛站服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升。
以往驛站運維管理主要有4種方式:共建單位工作人員代管、驛站引入商戶經(jīng)營管理、委托第三方社會組織運營或請專人管理。“前兩種驛站負(fù)責(zé)人多為兼職,經(jīng)常出現(xiàn)落實不夠到位的情況,后兩種則存在花錢養(yǎng)人的問題?!毙阒迏^(qū)總工會工作人員說。
轉(zhuǎn)機(jī)源于今年7月?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)在驛站運行期間,部分新就業(yè)形態(tài)勞動者表現(xiàn)出較高的積極性。環(huán)衛(wèi)工人會自發(fā)維護(hù)衛(wèi)生,常來的外賣配送員也很關(guān)心驛站的活動和服務(wù)?!背HA社區(qū)工會驛站負(fù)責(zé)人王云娟回憶道,當(dāng)時就萌生了“讓新就業(yè)形態(tài)勞動者自主管理驛站”的想法,“通過組織責(zé)任心強(qiáng)、綜合素養(yǎng)高的戶外勞動者擔(dān)任管理員,吸納他們成為志愿者和勞動隱患排查員,常態(tài)化開展監(jiān)測預(yù)警、信息報送與志愿服務(wù)?!?/p>
目前,已有外賣騎手、快遞員等多名新就業(yè)形態(tài)勞動者加入“新途”自治志愿服務(wù)隊。
走進(jìn)常華社區(qū)工會驛站,映入眼簾的是干凈的環(huán)境、整齊的桌椅、運轉(zhuǎn)正常的設(shè)備設(shè)施。保潔員楊通霞是志愿服務(wù)隊的一員,工作之余,她總會抽出時間參與驛站巡查?!翱纯聪榔鞑挠袥]有過期、物資儲備夠不夠,都是一些力所能及的小事,但想到能讓來歇腳的工友們用得舒心,就覺得很有意義?!?/p>
目前,該驛站已構(gòu)建起“日常巡查+定期巡查+專項巡查”的立體化管理體系。根據(jù)志愿者巡查積分制度,每日安排1名~2名志愿者開展日常巡查,每周由志愿者組長帶隊進(jìn)行全面巡查,細(xì)致排查各類潛在問題。遇夏季防暑、冬季取暖、重大節(jié)日等特殊情況,還會開展專項巡查,確保驛站服務(wù)始終“在線”。
此外,志愿者開展巡查將獲得相應(yīng)積分。日常安全巡查每次積2分,重點時段巡查每次積3分,專項主題巡查每次積4分,發(fā)現(xiàn)并上報有效隱患可額外加2分。積分達(dá)到相應(yīng)檔位,可兌換日常生活用品。
“我打算動員更多騎手加入志愿者服務(wù)隊,既能為我們的共同家園出份力,又能攢積分換實用物品,一舉兩得!”萬上維說。



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