本報(bào)訊 （記者張翀 通訊員姚岳）“多虧工會(huì)主動(dòng)關(guān)心，遠(yuǎn)程指導(dǎo)我申請困難幫扶，沒想到錢這么順利就下來了?！?月10日，提起湖北省隨州市總工會(huì)轉(zhuǎn)來的2.65萬元救助資金，曾一度為女兒高額醫(yī)藥費(fèi)發(fā)愁的職工玲玲（化名）感動(dòng)地說。據(jù)悉，作為企業(yè)勞務(wù)派遣工，玲玲月薪3000余元，需獨(dú)自撫養(yǎng)兩個(gè)孩子。一個(gè)多月前，小女兒確診白血病，50余萬元的治療費(fèi)用讓她四處舉債后仍有巨大缺口，而工會(huì)的及時(shí)幫扶為她送去“救命錢”。

這份高效幫扶源于隨州市總的“特事特辦”機(jī)制。為確保困難職工得到及時(shí)幫扶，隨州工會(huì)建立多部門信息互通機(jī)制，聯(lián)合人社、民政、醫(yī)保等部門及行業(yè)性工會(huì)提高職工致困發(fā)現(xiàn)率；引入第三方社會(huì)組織入戶調(diào)查，破解人手不足難題并提升公信力；與市數(shù)據(jù)局協(xié)作實(shí)現(xiàn)戶籍、低保、房產(chǎn)等信息實(shí)時(shí)比對，推行“減證明、減材料”改革，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、職工少跑腿”。

了解到玲玲異地就醫(yī)的特殊情況后，工會(huì)主動(dòng)協(xié)調(diào)醫(yī)院縮短診療證明和醫(yī)療費(fèi)用材料出具周期，拿到資料后迅速啟動(dòng)部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聯(lián)合市數(shù)據(jù)局、醫(yī)保局開展數(shù)據(jù)比對核實(shí)，經(jīng)集體研究后第一時(shí)間撥付救助資金，全程未讓受助對象來回奔波。

“工會(huì)的幫扶舉措有政策范本，但每個(gè)職工家庭的情況各有不同，工作既要堅(jiān)持法治化，更要有人情味，確保困難職工得到及時(shí)幫助?！彪S州市總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席向?qū)W軍介紹，近年來，隨州市總累計(jì)發(fā)放1164萬元幫扶款，幫助788個(gè)困難家庭渡過難關(guān)。眼下，2026年兩節(jié)送溫暖行動(dòng)已啟動(dòng)。隨州工會(huì)通過“十條線”工作法強(qiáng)化與10余部門、行業(yè)的聯(lián)動(dòng)協(xié)同，共享數(shù)據(jù)43萬余條，摸排確定了一批需要幫扶的困難職工，目前正按程序推進(jìn)幫扶實(shí)施，確保職工群眾溫暖過冬。