數(shù)字賦能革新就醫(yī)流程,山西重塑醫(yī)患互動模式
“過去醫(yī)保報銷得拿一沓材料,現(xiàn)在動動手指就能辦理”
本報訊 (記者劉建林 李彥斌 通訊員田鑫鑫)“過去醫(yī)保報銷得拿一沓材料,現(xiàn)在動動手指就能辦理?!?月22日,山西省朔州市患者張先生在太原一家三甲醫(yī)院術(shù)后出院時發(fā)現(xiàn),不需要準備任何病歷材料,通過病房門口的自助機,很快就能順利辦理醫(yī)保報銷出院。
材料精簡的背后,是數(shù)據(jù)在加速“奔跑”。以朔州市朔城區(qū)為例,該區(qū)依托政務(wù)信息共享平臺,著力打通醫(yī)保、醫(yī)院、保險公司等機構(gòu)間的“數(shù)據(jù)孤島”。在職工大病保險和意外保險理賠方面,朔城區(qū)報銷材料平均減少40%,理賠周期縮短超過30%。2025年前11個月,該區(qū)有超過2600人次受益,報銷金額近580萬元,惠及30余萬名醫(yī)保參保人員。
朔城區(qū)的探索是山西省近年來以衛(wèi)生健康數(shù)智化轉(zhuǎn)型為路徑,持續(xù)打通便民惠民堵點的一個縮影。
“以前去不同醫(yī)院看病,得辦不同的就診卡?,F(xiàn)在有了電子健康卡,在全省都能用,方便多了!”張先生所使用的電子健康卡,是山西省統(tǒng)一推出的醫(yī)療領(lǐng)域“數(shù)字身份證”,通過“晉康管家”微信小程序即可輕松申領(lǐng),無需額外跑腿。
目前,電子健康卡已全面覆蓋山西省衛(wèi)健委直屬醫(yī)院,并無縫對接掛號、繳費、取藥、報告查詢等57類高頻就醫(yī)場景,真正實現(xiàn)了“一碼在手,就醫(yī)無憂”。這項便捷服務(wù)的底層支撐,是山西全省醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的系統(tǒng)性整合與云端共享。曾經(jīng)分散于各醫(yī)療機構(gòu)的“信息孤島”被徹底聯(lián)通,居民健康數(shù)據(jù)得以連貫匯聚,為醫(yī)療服務(wù)從便捷化向智慧化升級奠定了堅實的數(shù)據(jù)根基。
從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”,從“多卡就醫(yī)”到“一碼通行”,從“重復(fù)檢查”到“全省互認”,在山西,數(shù)字賦能不僅革新了就醫(yī)流程,更重塑了醫(yī)患互動模式,為精準診療注入智慧動能。
如今,山西省345家醫(yī)院實現(xiàn)影像數(shù)據(jù)互通共享,所有二級及以上醫(yī)院全面推行檢查檢驗結(jié)果互認,有效縮短掛號、住院、檢查的等候時長,降低患者就醫(yī)成本。醫(yī)生通過“晉醫(yī)助手”系統(tǒng),可快速調(diào)閱跨地市轉(zhuǎn)診患者的全息健康檔案,其既往病史、用藥清單、檢查影像等關(guān)鍵信息一目了然,為醫(yī)生的診斷決策提供了連續(xù)、完整的依據(jù),有效提升了診療的精準度與安全性,實現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量與效率的雙重提升,推動醫(yī)患協(xié)同邁入高效新階段。
據(jù)介紹,“晉康管家”微信小程序?qū)⒊掷m(xù)升級,在現(xiàn)有預(yù)約掛號、報告查詢等功能基礎(chǔ)上,逐步拓展門診結(jié)算、住院手續(xù)辦理、康復(fù)管理、健康科普等多元服務(wù),目標是讓群眾足不出戶即可享受全流程的“指尖服務(wù)”,真正實現(xiàn)健康服務(wù)觸手可及。



×