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工人日報(bào) 2026年01月28日 星期一

聽AI的話吃錯(cuò)藥?技術(shù)不是萬能解藥

劉少華
《工人日報(bào)》(2026年01月28日 05版)

據(jù)1月26日紅星新聞報(bào)道,記者從浙江省立同德醫(yī)院了解到,近日,一名患者使用AI問診后誤服用大劑量藥物,導(dǎo)致血肌酐飆升至10倍,出現(xiàn)急性藥物性腎損傷。據(jù)悉,當(dāng)事人吳先生長了一??谥馨捳?,自行上網(wǎng)用AI搜索治療建議,并購買了“伐昔洛韋”口服。而AI的用藥建議只給了每次服用的“粒數(shù)”而不是“克”,吳先生實(shí)際服用了8粒藥物,超過標(biāo)準(zhǔn)劑量3倍,再加上服用了一次消炎止痛藥,兩種藥物在超劑量使用時(shí)可出現(xiàn)急性腎小管壞死、過敏性間質(zhì)性腎炎等急性腎衰表現(xiàn)。

從健康管理到用藥提醒,從輔助影像診斷到疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,AI技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛。然而,當(dāng)普通患者繞過專業(yè)醫(yī)療體系,直接依賴AI生成的“治療方案”吃藥時(shí),風(fēng)險(xiǎn)便悄然滋生。此次事件中,AI僅告知“每次服用幾?!?,卻未說明藥品規(guī)格、劑量單位及個(gè)體化調(diào)整原則,更未評估患者肝腎功能、合并用藥等關(guān)鍵變量。這種“去語境化”的信息輸出,遇上缺乏醫(yī)學(xué)背景的用戶,極易釀成誤用甚至中毒。

技術(shù)從來不是萬能的解藥。在醫(yī)療這樣高度專業(yè)且關(guān)乎生命健康的領(lǐng)域,人的判斷始終不可或缺。此次事件折射出部分患者在健康素養(yǎng)與信息辨別能力上的不足,將AI視為“電子醫(yī)生”,把“建議”誤解為“診斷”。

面對AI技術(shù)融入醫(yī)療健康的大趨勢,因噎廢食并不可取,但筑好“防火墻”刻不容緩。監(jiān)管必須跟上技術(shù)發(fā)展的腳步,及時(shí)推出AI健康咨詢的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,明確其信息輸出的準(zhǔn)確性要求、風(fēng)險(xiǎn)提示的強(qiáng)制內(nèi)容以及責(zé)任邊界。AI平臺應(yīng)建立嚴(yán)格的內(nèi)部審核機(jī)制,特別是對用藥、診斷等方面的問題,需設(shè)置多重確認(rèn)與警示程序。同時(shí),探索“AI建議+人工復(fù)核”的混合模式,在必要時(shí)引導(dǎo)用戶連接線下醫(yī)療資源,形成服務(wù)閉環(huán)。

有病要吃藥,但不能亂吃藥。在享受技術(shù)便利的同時(shí),我們也要樹立正確的健康觀念,提升對網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力:AI問診只是醫(yī)療資源的補(bǔ)充,但不能替代專業(yè)醫(yī)生的診斷與處方——這是常識,也是底線。

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