河南快遞業(yè)升級(jí)“全鏈路”服務(wù),為年貨寄遞護(hù)航
“智”戰(zhàn)年貨高峰 “鮮”達(dá)千家萬戶
轉(zhuǎn)運(yùn)中心內(nèi),機(jī)器轟鳴不止,多條自動(dòng)化流水線高速運(yùn)轉(zhuǎn),工作人員手腳麻利地分揀、搬運(yùn)快件……這是記者近日在極兔鄭州轉(zhuǎn)運(yùn)中心現(xiàn)場(chǎng)看到的場(chǎng)景。
春節(jié)將至,購買年貨成為線上購物的熱門話題??爝f行業(yè)是如何通過全鏈路運(yùn)作,利用高效物流與智慧管理為年貨寄遞保駕護(hù)航的?記者近日進(jìn)行了實(shí)地探訪。
今年年貨寄遞旺季,鄭州轉(zhuǎn)運(yùn)中心進(jìn)出港快件日均峰值預(yù)計(jì)達(dá)380萬~400萬票,較日常業(yè)務(wù)量增長約20%,轉(zhuǎn)運(yùn)中心已為此做好充分準(zhǔn)備。
依托全面落地的自動(dòng)化系統(tǒng),該中心整體操作效率提升40%以上,分揀時(shí)長縮短50%,快件中轉(zhuǎn)時(shí)效提升25%~30%,單票快件中轉(zhuǎn)時(shí)長較平日減少4~6小時(shí)。借助極兔自主研發(fā)的JMS系統(tǒng),運(yùn)用實(shí)時(shí)件量預(yù)測(cè)與動(dòng)態(tài)路由調(diào)整功能,轉(zhuǎn)運(yùn)中心可有效規(guī)避物流擁堵,分揀準(zhǔn)確率進(jìn)一步提升,異常包裹占比下降0.3個(gè)百分點(diǎn)。其中,通過供包臺(tái)自動(dòng)分配功能,快件上件偏移率僅0.01%;依托六面掃描設(shè)備與AI視覺識(shí)別技術(shù),異常件識(shí)別能達(dá)到99.8%,并實(shí)現(xiàn)異常件自動(dòng)分流處理,大幅提升高峰作業(yè)效率。
“在年貨寄遞高峰,即使某個(gè)時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn)線體堵點(diǎn),也可以通過智能調(diào)度系統(tǒng),在10分鐘內(nèi)進(jìn)行人工或備用線體的切換,保證帶壓和線平衡,避免由于堵點(diǎn)造成的異常情況?!睒O兔鄭州轉(zhuǎn)運(yùn)中心操作經(jīng)理王陽表示。
智能倉儲(chǔ)是物流鏈條中重要的組成部分。極兔鄭州云倉配齊自動(dòng)化流水線、自動(dòng)貼單機(jī)、封箱機(jī)、覆膜機(jī)等全套智能作業(yè)設(shè)備,搭配高位貨架、流利貨架等專業(yè)倉儲(chǔ)系統(tǒng),同時(shí)運(yùn)用電動(dòng)地牛優(yōu)化庫內(nèi)搬運(yùn)環(huán)節(jié),搭建起各環(huán)節(jié)高效協(xié)同的智能作業(yè)體系。
為提升網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)作效率、降低運(yùn)營成本,極兔投入使用一批無人設(shè)備。在派送端,首批快件分揀完成后,無人車裝載快件,按照預(yù)設(shè)路線自動(dòng)前往各個(gè)驛站送貨,提前開啟日間派送流程;在攬收端,下午派送高峰結(jié)束后,無人車可以直接前往客戶場(chǎng)地完成快件裝載,按照規(guī)劃路線運(yùn)回網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)發(fā)運(yùn),極大緩解了攬收司機(jī)的運(yùn)力壓力,保障了攬收與派送環(huán)節(jié)的高效銜接。
在眾多年貨品類中,消費(fèi)者對(duì)于年宵花盆栽牡丹、牡丹鮮切花的需求日益增長。作為著名的“牡丹花城”,河南洛陽種植的牡丹花長期深受消費(fèi)者青睞。而在洛陽牡丹“走出去”的過程中,“保鮮”和“時(shí)效”成了核心痛點(diǎn)。
為暢通產(chǎn)銷鏈路,順豐打造了“從田間到客廳”的全鏈路溫控供應(yīng)鏈解決方案。公司在洛陽建立專門的牡丹集散中心,依托洛陽轉(zhuǎn)運(yùn)中心的高速分揀矩陣,每天根據(jù)花農(nóng)的采收節(jié)奏,安排專人上門取件。在包裝和運(yùn)輸環(huán)節(jié),按照牡丹的花枝特性,采用定制化保鮮包裝,通過保溫棉包裹根系、硬紙盒防擠壓等措施,借助航空、高鐵、冷鏈、直發(fā)干線相結(jié)合的立體網(wǎng)絡(luò),在全國大部分城市實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”,90%以上訂單48小時(shí)內(nèi)送達(dá)。全程保持5℃~10℃精準(zhǔn)溫控,通過數(shù)字化系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)輸狀態(tài),確保運(yùn)輸過程“零失誤”。
除了扮演好“運(yùn)輸隊(duì)”的角色,順豐還致力于助推洛陽牡丹年宵花產(chǎn)業(yè)發(fā)展:協(xié)助花農(nóng)對(duì)接電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷售賦能,打造“洛陽催花牡丹”區(qū)域品牌,同時(shí)提供標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí)、包裝設(shè)計(jì)等增值服務(wù);依托大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,指導(dǎo)花農(nóng)調(diào)整種植品種與產(chǎn)量,從源頭有效規(guī)避滯銷風(fēng)險(xiǎn)。
“客戶在平臺(tái)下單后由順豐直接對(duì)接,服務(wù)質(zhì)量提升特別明顯?!卞\帆牡丹種植園負(fù)責(zé)人王宏利表示,如今快遞包裝全面升級(jí),牡丹花送到客戶手中幾乎完好無損,損耗率大幅降低,而且發(fā)貨效率也很高,快遞小哥隨叫隨到,直接進(jìn)棚打包、裝車就走,十分便捷。目前,洛陽牡丹年宵花的線上銷量占比,已從3年前的不足20%提升至60%,銷售范圍覆蓋全國31個(gè)省份。



×