◇治理“被投?！?，不能止于個案

銀行卡被莫名扣費，一查賬才知竟成“投保人”；并沒有主動選擇購買保險，卻被認定“點擊即投?！薄?，上海多位市民遭遇“被投保”怪事。

《新民晚報》評論說，治理亂象不能止于個案退費，須從制度與技術(shù)兩端扎緊籬笆。涉及自動扣款的業(yè)務(wù)，應(yīng)強制“二次確認”乃至人臉識別，杜絕“一鍵投?！被颉澳J同意”。保險的本質(zhì)是保障，絕非算計。若百姓需拿著放大鏡查賬、拍著桌子維權(quán)，行業(yè)公信力何在？唯有規(guī)則長牙、技術(shù)向善，方能守好人們的“錢袋子”，讓每份保單都簽得明白安心。

◇終身門票的“大賬”怎么算？

日前，四川甘孜推出終身暢游卡，游客持卡可無限次暢游14家4A級及以上景區(qū)。此前，安徽天柱山等景區(qū)也推出過類似政策。

《經(jīng)濟日報》評論說，傳統(tǒng)門票收入模式下，游客來一次景區(qū)就能掙一次錢，但游客往往來一次就夠，是“一錘子買賣”。終身門票不僅是讓利促銷，更是將游客從“一次性用戶”轉(zhuǎn)化為“終身用戶”的新模式。在競爭激烈的文旅市場中能提前鎖定長期客源，無疑是種優(yōu)勢。終身門票是個好生意，但并不適合所有景區(qū)，關(guān)鍵還是有“算大賬”的能力與底氣。

◇欺客宰客無異飲鴆止渴

近日，針對“預(yù)定三亞民宿8499元被毀約”輿情，海南相關(guān)部門對該民宿經(jīng)營者處罰35萬元；針對“36斤活羊烤制完成后重6.9斤”事件，重慶相關(guān)部門責令商家“退一賠三”。

《人民日報》評論說，誰不誠實守信，誰就是在破壞市場秩序，誰就會受到嚴懲。商家必須認識到，自己也是營商環(huán)境和地方形象的一部分，誠信經(jīng)營，既是在優(yōu)化當?shù)叵M環(huán)境、營商環(huán)境，更是為當?shù)氐男蜗蠛推放萍臃郑瑸殚L遠發(fā)展蓄力。從欺客宰客等“老問題”到各種“新挑戰(zhàn)”，不僅要從重從嚴處理個案，更要從解決一個問題躍升到去解決一類問題。

（嘉湖 整理）