日前，來(lái)自中建五局安裝公司華東分公司的青年志愿者，再次敲響退休勞模王翠英的家門(mén)。門(mén)一開(kāi)，王翠英握住志愿者的手笑著說(shuō)：“你們上次改造的風(fēng)扇、馬桶、電源開(kāi)關(guān)和電燈，都特別好用，家里現(xiàn)在亮堂又整齊?！?/p>

今年春節(jié)前，該公司為王翠英家完成“微改造”，讓她和家人過(guò)了個(gè)舒心的春節(jié)。節(jié)后回訪，既是查漏補(bǔ)缺，也是想再看看老人還有沒(méi)有什么新的需求。

志愿者笑著問(wèn)：“今天還有什么需要修嗎？”“就是這個(gè)水龍頭，最近老是漏水，辛苦你們?cè)俳o看看?！蓖醮溆⒄f(shuō)。

更換老舊電線、修理漏水管道、安裝節(jié)能燈具……看似細(xì)微的舉動(dòng)，已在這個(gè)志愿團(tuán)隊(duì)與多位退休勞模之間持續(xù)了10年。

這是一項(xiàng)名為“安心微改造”的勞模結(jié)對(duì)志愿服務(wù)，始于2016年。當(dāng)時(shí)，中建五局安裝公司華東分公司通過(guò)街道工會(huì)慰問(wèn)了解到，上海市勞模杜少帆因居住設(shè)施陳舊、電路老化等問(wèn)題生活不便?；谧陨頇C(jī)電安裝的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，公司隨即組織青年志愿者團(tuán)隊(duì)為杜師傅的家進(jìn)行針對(duì)性改造。

為燈具老化的家庭換上節(jié)能燈，為通風(fēng)不暢的房屋加裝紗窗紗門(mén)，為浴室疏通堵塞的管道……志愿者每一次服務(wù)都精準(zhǔn)對(duì)接老人需求，融入安全與適老化考量。2023年，上海市靜安區(qū)總工會(huì)注意到該項(xiàng)目并介入支持，陸續(xù)為企業(yè)與退休勞模家庭“牽線”結(jié)對(duì)，服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí)，志愿者們還將服務(wù)延伸至社區(qū)，為20余戶居民提供水電維修咨詢。

有別于一次性服務(wù)，“安心微改造”建立了“結(jié)對(duì)+接力”長(zhǎng)效機(jī)制。近30名職工志愿者與9位上海市勞模成功結(jié)對(duì)，提供一對(duì)一定期上門(mén)、熱線咨詢及回訪。除了硬件改造，志愿者們還通過(guò)節(jié)日慰問(wèn)、日常問(wèn)候等方式，給予老人們暖心陪伴與精神慰藉。