日均助餐量全市第一、炒菜機(jī)器人3分鐘出鍋美食、老人對(duì)著音箱就能語(yǔ)音訂餐……在北京市西城區(qū)廣外街道，一處名為“美意延年”的綜合服務(wù)中心，正悄然改變著周邊居民的生活。在這里，“雙齡共養(yǎng)·全齡友好”的理念正打破傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“老年專(zhuān)屬”的刻板印象，將服務(wù)觸角從銀發(fā)族延伸至孩童和新就業(yè)群體。

為讓新就業(yè)群體“吃得好”“住得安”，廣外街道還推進(jìn)“領(lǐng)域+青年社區(qū)”安居項(xiàng)目，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)住有所居。從“一老”到“一小”再到新就業(yè)群體，“全齡友好”正在街道社區(qū)生根發(fā)芽。

在“全齡餐桌”吃上暖心餐

走進(jìn)美意延年綜合服務(wù)中心，最吸引人的莫過(guò)于社區(qū)中央廚房飄出的陣陣飯菜香。自2023年12月運(yùn)營(yíng)以來(lái)，這里已累計(jì)提供助餐服務(wù)73萬(wàn)人次，助餐量位居全市第一。

小碗菜、藥膳、養(yǎng)生茶應(yīng)有盡有，低鹽少油的定制餐格外貼心。炒菜機(jī)器人在這里大顯身手——指令下達(dá)僅3分鐘，一盤(pán)色香味俱全的番茄炒蛋便新鮮出鍋，科技讓傳統(tǒng)食堂煥發(fā)出新活力。

“以前自己做飯，經(jīng)常湊合?，F(xiàn)在好了，走幾步路就能吃上熱乎飯，還低鹽少油，比家里做得還精細(xì)?！奔易「浇膹埓鬆斒欠?wù)中心的?？停麑?duì)炒菜機(jī)器人的“手藝”贊不絕口。

針對(duì)行動(dòng)不便的老人，中心聯(lián)合淘寶閃購(gòu)為60歲以上老人提供免費(fèi)送餐服務(wù)。老人在家里安裝居家智能音箱，只需語(yǔ)音指令即可完成訂餐，“吃飯難”變成了“一鍵達(dá)”。

更暖心的是，中心還為外賣(mài)小哥、快遞員等新就業(yè)群體送上專(zhuān)屬福利：日間用餐可享八折，晚上8點(diǎn)以后更是低至五折。

中午送餐高峰期剛過(guò)，外賣(mài)騎手小李熟門(mén)熟路地走進(jìn)食堂，點(diǎn)了一份紅燒肉套餐?！耙郧拔覀兂燥埦褪请S便對(duì)付一口，現(xiàn)在食堂給我們打折，飯菜還干凈衛(wèi)生，關(guān)鍵是心里覺(jué)得暖和。”

“一老一小”做起“鄰居”

在美意延年，老人和孩子成了特殊的“鄰居”。中心精準(zhǔn)布局托育托管空間，設(shè)有2個(gè)托育教室及3個(gè)活動(dòng)區(qū)域，可滿(mǎn)足20至25名幼兒托育需求，托管教室還能容納30名兒童課后托管；老年活動(dòng)區(qū)域配備適老化桌椅，可同時(shí)供30名老人開(kāi)展文娛活動(dòng)。

“我們希望這不是物理空間的簡(jiǎn)單拼貼，而是通過(guò)有意義的活動(dòng)，把老人和孩子的心真正牽在一起。”中心負(fù)責(zé)人介紹，通過(guò)“養(yǎng)老驛站+托幼點(diǎn)”融合模式，中心在優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)上延伸托育功能，為雙齡共融提供硬件支撐。

下午4點(diǎn)半，托管教室里傳來(lái)孩子們的嬉笑聲，隔壁老年活動(dòng)室里，幾位老人正跟著老師學(xué)做手工。偶爾有孩子跑過(guò)來(lái)，把自己畫(huà)的畫(huà)送給爺爺奶奶們看，老人們也常常把自己做的剪紙、編織的小物件送給孩子們。這種跨越年齡的互動(dòng)，讓原本陌生的兩代人成了“忘年交”。

“我孫子就在樓上托管，我在這兒參加活動(dòng)，接他放學(xué)順便就一起回家了?！?5歲的李阿姨笑著說(shuō)。

從“吃得好”到“住得安”

走出美意延年，廣外街道的服務(wù)觸角仍在延伸。為了讓在這里奔忙的外賣(mài)小哥、快遞員等新就業(yè)群體不僅“吃得好”，更能“住得安”，街道緊盯“一張床、一間房”的居住需求，自2025年起穩(wěn)步推進(jìn)“領(lǐng)域+青年社區(qū)”安居項(xiàng)目，已吸引快遞、外賣(mài)、網(wǎng)約車(chē)、家政4類(lèi)從業(yè)者入住。

安居項(xiàng)目從硬件配套和軟性服務(wù)兩方面發(fā)力，引入理發(fā)店、便民超市等生活業(yè)態(tài)，打造自助洗衣房、專(zhuān)屬晾曬區(qū)，配套電動(dòng)車(chē)充電樁，讓日常生活更加便捷舒心。項(xiàng)目還融入新就業(yè)群體友好場(chǎng)景建設(shè)，打造集議事、服務(wù)、治理于一體的暖心家園，設(shè)立“友‘驛’青年議事中心”，讓新就業(yè)群體從服務(wù)受益者成長(zhǎng)為社區(qū)治理主人翁。

“以前租房總是不穩(wěn)定，搬來(lái)搬去，心里不踏實(shí)?，F(xiàn)在住在這兒，不僅有家的感覺(jué)，還能參與社區(qū)的事，覺(jué)得自己也是這個(gè)街道的一分子了?！比胱∏嗄晟鐓^(qū)的外賣(mài)騎手小王感慨道。