AI量身打造旅游路線、一鍵成片留下獨家記憶;目的地一站式沉浸體驗,出游更省心省力
【聚焦消博會】從標準化套餐到個性化專屬,在消博會換個方式去旅行
本報???月14日電(記者時斕娜 陳曦 董一郎)“我現在在??趨⒓酉砩舷氤鋈ス湟还?,可不可以給我做一個攻略?”話音剛落,??谝褂蔚暮萌ヌ幰呀涇S然屏上:可以乘坐漁港印象游船夜游海口灣,遠眺世紀大橋;可以在騎樓老街欣賞南洋建筑,感受煙火氣;還可以沿著細軟沙灘漫步……攻略還貼心附上了景點門票信息和風景圖片,提醒穿搭和防蚊……
今年消博會上,“有問必答”的AI旅行推薦官成為旅游服務消費的一大亮點。從成都來到海南出差的張女士在同程旅行展臺前的簡單詢問,換來了旅行智能體DeepTrip根據住宿位置、當地天氣、張女士白天要工作等實際情況量身打造的“輕松、有氛圍”的濱海夜游路線。
“當前,人們越來越注重出游品質,希望根據自己的興趣、時間靈活定制專屬路線,沉浸式體驗、出片分享成為旅途中不可或缺的部分?!睆氖侣糜涡袠I(yè)多年,同程AI導覽產品經理劉志偉對旅游需求的升級感觸頗深。
從出游前的智能規(guī)劃、出游中的全程陪伴到出游后的影像留念,更有溫度的服務正不斷“刷新”旅行體驗。劉志偉介紹,制定行程時,DeepTrip可以通過多輪對話交互深度理解用戶需求,替代了以往需要自行搜索、設計路線的繁瑣過程,還能實現一站式旅行預訂。游玩中,AI導覽可以通過實景識別與智能問答,隨時解答游客疑惑,模擬真實導游的陪伴感。
如果說AI讓“怎么去、怎么玩”變得更加容易,那么在目的地“玩什么”則是關乎旅游體驗感的又一要素。
本屆消博會上,復星旅文旗下三亞·亞特蘭蒂斯帶來了在一站式綜合度假區(qū)的沉浸式玩法:海底小縱隊主題親子房里,播放著三亞·亞特蘭蒂斯和海底小縱隊聯合定制的動畫片,小朋友們拿上房間里的海洋動物手冊,興致勃勃地在水族館找動畫片中的“好朋友”……
三亞·亞特蘭蒂斯市場公關高級總監(jiān)徐翔宇介紹,為滿足親子游家庭需求,亞特蘭蒂斯推出了多種研學活動,小朋友在這里可以看到被救助的海龜、各種國內極為罕見的活體海洋生物,直觀地感受生物多樣性。
游客在追求個性化、深度體驗的同時,對業(yè)態(tài)豐富性和游玩的松弛感也提出了更高要求,希望能夠省心省力游玩。“我們打造了海洋主題的一站式綜合度假區(qū),水世界和水族館無限次暢玩,還有環(huán)球美食、原創(chuàng)駐場秀“C秀”等項目,游客可以實現無需離店的目的地旅游?!毙煜栌钫f。
“文旅產業(yè)正朝著高品質、多元化與創(chuàng)新化方向實現結構性升級。”復星旅文董事長徐曉亮表示,企業(yè)將深耕深度觸動消費者情緒、引發(fā)情感共鳴的體驗型經濟賽道,助力海南打造世界一流旅游目的地。



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