夜幕下的伊拉克項目部宿舍，燈火映照著一張張略顯疲憊的臉龐。4名職工圍坐一圈，目光緊緊鎖定屏幕那頭——一場特殊的“云端”EAP心理團輔正在進行。吸氣4秒，屏息7秒，呼氣8秒……隨著心理老師的引導(dǎo)，大家緩緩調(diào)整呼吸，緊鎖的眉頭漸漸舒展，緊繃的神經(jīng)慢慢放松，這串數(shù)字暖了伊拉克工地職工的心……

這一幕，正是中鐵六局路橋公司創(chuàng)新實施“心”字工作法的生動縮影。面對海外職工遠離故土、扎根一線、面臨復(fù)雜環(huán)境與高壓挑戰(zhàn)的現(xiàn)實環(huán)境，公司堅持以“心”傳情、以“心”賦能、以“心”筑家，用精準暖心的關(guān)懷，為遠在異國的堅守者筑牢心靈港灣，讓他們在“一帶一路”建設(shè)一線安心扎根、奮勇前行。

“在伊拉克守項目，壓力再大也得自己扛，怕家里人牽掛，也怕影響弟兄們?！表椖坎控撠熑藚菑姷穆曇羯硢s滿是真誠。遠離故土，不僅有工作的挑戰(zhàn)，更有思鄉(xiāng)的愁緒和失眠的困擾，考驗著每一位海外職工的心理承受力。

為打破空間壁壘，讓關(guān)懷精準觸達，公司工會主動靠前，提前調(diào)研職工需求，定制化設(shè)計輔導(dǎo)內(nèi)容?；顒右潦?，心理老師以“飲料心愿”為破冰環(huán)節(jié)，幾句家常問候瞬間拉近距離，讓職工們敞開心扉。隨后，針對失眠、焦慮等痛點，老師手把手傳授“4-7-8呼吸法”，幫助大家快速緩解緊張情緒。

“這次學了幾招呼吸調(diào)節(jié)法，現(xiàn)在晚上能睡個安穩(wěn)覺，心里輕快多了?！眳菑姷脑捳Z里滿是感動。公司副總經(jīng)理毛海鵬隔著屏幕送上溫暖問候：“公司永遠是你們的后盾，等你們平安回家！”

海外工作環(huán)境復(fù)雜，職工不僅面臨心理壓力，還需應(yīng)對身體不適和工作挑戰(zhàn)。公司聚焦職工痛點，推出系列賦能舉措，幫助大家增強應(yīng)對能力，以更飽滿的狀態(tài)投入工作。

除了心理支持，公司還注重提升職工的專業(yè)能力和歸屬感。通過建立“雙導(dǎo)師制”，為海外職工配備業(yè)務(wù)導(dǎo)師和心靈導(dǎo)師，業(yè)務(wù)導(dǎo)師手把手傳授專業(yè)技能，幫助攻克技術(shù)難題；心靈導(dǎo)師定期開展心理疏導(dǎo)，量身定制成長計劃，助力職工快速成長。同時，公司完善海外項目生活設(shè)施，建立閱覽室、健身房等文化場所，開展“海外迎華誕”“中秋話團圓”等主題活動，豐富職工精神文化生活。

“原以為遠在海外沒人惦記，沒想到公司這么貼心，讓我心里特別踏實?！甭毠ぬ锵蛞坏脑捳Z，道出了海外職工的心聲。為讓海外職工感受到家的溫暖，公司工會建立全方位幫扶機制，從心理、生活、安全等多方面提供保障，讓職工們后顧無憂。

公司工會為每一名海外職工建立家庭情況檔案，開通“海外員工家屬關(guān)愛服務(wù)群”，定期走訪慰問家屬，及時解決員工家屬就醫(yī)、子女教育等急事難事；實施“安心工程”，推出“五個一”關(guān)愛行動，每季度開展一次員工座談，寄出一封工會家書，組織一次主題慰問，送出一份關(guān)愛禮包，推動一次生活品質(zhì)提升。這一系列舉措，將關(guān)懷融入日常，讓海外職工在異國他鄉(xiāng)感受到家的溫暖。