多部門向旅游強(qiáng)迫購物說不
治理成效與景區(qū)評(píng)級(jí)掛鉤
《工人日?qǐng)?bào)》(2026年04月30日 03版)
本報(bào)訊(記者蘇墨)記者從文化和旅游部近日舉行的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,2025年起,文化和旅游部與公安部、國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等部門在全國范圍內(nèi)開展旅游市場(chǎng)強(qiáng)迫購物集中整治工作。今年將從嚴(yán)從重打擊違法違規(guī)行為、及時(shí)處理好旅游投訴、持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境、持續(xù)優(yōu)化景區(qū)管理、增強(qiáng)部門協(xié)同等5方面入手,不斷深化集中整治工作。
文化和旅游部市場(chǎng)管理司司長侯振剛在會(huì)上介紹,將圍繞旅行社、旅游購物店、導(dǎo)游、在線旅游平臺(tái)4類主體,重點(diǎn)整治虛假宣傳、以購養(yǎng)游、層層轉(zhuǎn)包、不規(guī)范簽訂旅游合同等問題,深入糾治無證經(jīng)營、強(qiáng)迫購物等違法違規(guī)行為。
同時(shí),文旅部還要求旅游景區(qū)屬地部門加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外購物場(chǎng)所管理,督促經(jīng)營單位明碼標(biāo)價(jià)、守法經(jīng)營。實(shí)施強(qiáng)迫購物治理成效與旅游景區(qū)等級(jí)評(píng)定掛鉤,加強(qiáng)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)復(fù)核和管理,對(duì)涉旅投訴較為集中的景區(qū)進(jìn)行通報(bào),要求限期整改。



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