工作日就醫(yī)請假難、復診沒時間，是眾多學生家庭與職場人群的就醫(yī)痛點——據(jù)《北京日報》報道，北京多家醫(yī)療機構(gòu)精準施策，紛紛開設(shè)周末、晚間延時特色門診，細分推出青少年正畸、心理干預、中醫(yī)理療等多種便民診療服務(wù)。

對于一些日間難以請假的就診者而言，開設(shè)周末門診和夜間門診確實很有必要。近年來，一些醫(yī)院根據(jù)不同患者群體的現(xiàn)實需求，探索推出了諸如“治未病門診”“體重管理門診”“戒煙門診”，以及“小哥門診”這類面向新就業(yè)形態(tài)勞動者的綠色通道等，深受好評。此外，一些銀行、窗口單位等也推出了延時或錯峰服務(wù)。小調(diào)整中有大民生，這些服務(wù)回應(yīng)著群眾的迫切需求，值得鼓勵。當然，開設(shè)相關(guān)特色服務(wù)有一定的成本與難度，如人員調(diào)配如何平衡、節(jié)假日系統(tǒng)能否正常接入使用等，因此不能簡單要求所有機構(gòu)單位都如此照做，而是要呼吁學習這種及時回應(yīng)群眾現(xiàn)實關(guān)切的理念，進而推動改進工作細節(jié)，讓服務(wù)更上一層樓。

趙春青/圖 嘉湖/文