告別“配合者”舊角色,確立“定義者”新坐標
【服務業(yè)擴能提質一線報道】從“產品設計”到全鏈重塑,青島工業(yè)設計自我革新
曾經,工業(yè)設計的對象是產品,如今已經拓展至產線、工廠;曾經,工業(yè)設計是配合、輔助,如今已參與早期研發(fā);曾經,工業(yè)設計公司以服務制造業(yè)企業(yè)為主,如今正嘗試產品的自研孵化……
當下的青島,正在經歷一場工業(yè)設計的變遷。數據在一定程度上反映了變化,2025年青島市規(guī)上工業(yè)設計行業(yè)營收同比增長22.1%,利潤總額更是實現了102.2%的增長。
站在制造業(yè)急速變革與行業(yè)加速升級的交叉點,青島工業(yè)設計機構正在業(yè)務模式、生產方式等眾多維度進行全方位的自我革新,成為“青島制造”向“青島智造”以及“青島創(chuàng)造”躍升進程中不可或缺的力量。
不再只是“產品設計”
工業(yè)設計作為生產性服務業(yè)的重要組成部分,被稱為制造業(yè)價值鏈的源頭。按照慣常定義,工業(yè)設計通過對產品的功能、結構、形態(tài)及包裝等進行整合優(yōu)化,提升產品市場競爭力和附加值。
但如今,工業(yè)設計已經不再只是“產品設計”的代名詞,而是貫穿青島制造業(yè)企業(yè)從研發(fā)到生產再到商業(yè)運營的全鏈條。
成立于2006年的青島品格產品設計有限公司,是青島較早成立的第三方工業(yè)設計公司之一。作為公司負責人的楊召坤近幾年最明顯的感受是企業(yè)非“產品設計”類的需求明顯變多了。
楊召坤介紹,以裝備類企業(yè)為例,企業(yè)在接訂單時通常會面臨客戶的“驗廠”需求。近年來,不少企業(yè)在大力推進生產線數智化改造的同時,將車間和生產線的形象改造也納入考量,通過更加統(tǒng)一的外觀設計和更加整潔明亮的工廠環(huán)境向客戶傳遞優(yōu)質品牌形象。
“從過去的產品設計,到如今的工廠環(huán)境設計、品牌設計、展廳網站等設計,企業(yè)的工業(yè)設計需求正從單項服務轉變?yōu)榧稍O計服務?!睏钫倮ふf。
青島企業(yè)工業(yè)設計需求愈加復合折射出的,是青島制造業(yè)加快向價值鏈中高端攀升所作出的努力。從重視產品設計到讓工業(yè)設計嵌入價值鏈全鏈條,越來越多青島制造業(yè)企業(yè)正以工業(yè)設計為支點,在日趨激烈的市場競爭中構建更強競爭優(yōu)勢。
從“配合者”到“引領者”
與工業(yè)設計服務邊界不斷外延同時發(fā)生的,是工業(yè)設計對青島制造業(yè)創(chuàng)新內核的深度重塑。
海信工業(yè)設計中心副總經理徐斌對此深有體會。他表示:“過去,工業(yè)設計在產品研發(fā)中往往扮演‘配合者’的角色,技術團隊有了產品構想之后由工業(yè)設計師完成外觀造型或結構優(yōu)化;如今,工業(yè)設計通常在產品規(guī)劃立項早期便參與研發(fā),成為產品創(chuàng)新的引領者甚至定義者?!?/p>
近年來,海信推出的一系列具有市場引領力的產品都是工業(yè)設計深度嵌入的成果:解決電視無邊框與音質不佳技術矛盾的側面“發(fā)聲”電視、打破投影行業(yè)價格天花板的Vidda激光投影、作為后來者殺出市場重圍的羅馬假日洗衣機……
“我們團隊的價值是解決其他部門同事無法解決的難題。”徐斌說,工業(yè)設計通過巧妙的設計方案,同時滿足用戶體驗、技術實現、生產成本及市場推廣需求,成為創(chuàng)新中不可替代的部分。
事實上,工業(yè)設計在創(chuàng)新中的這種角色轉變不只發(fā)生在大企業(yè)內部,不少第三方工業(yè)設計機構也正在經歷類似的變化。當工業(yè)設計越來越多扮演創(chuàng)新引領者甚至定義者角色,工業(yè)設計也日益從制造業(yè)的價值鏈源頭成為創(chuàng)新鏈引擎,由此為產業(yè)創(chuàng)新帶來更多想象和可能。
作為山東省內較早成立的專業(yè)設計機構之一,青島致友機電開發(fā)有限公司一直以來聚焦智能家電、高端裝備制造兩大核心產業(yè)賽道深耕工業(yè)設計。近幾年,致友機電服務模式的重大變化之一便是從“被動響應”到“主動引領”。
該公司負責人臧家平介紹,過去主要根據客戶的需求提供設計服務;現在不僅要滿足客戶的現有需求,更要通過深入的市場調研和趨勢分析,主動為客戶提供前瞻性的設計建議和創(chuàng)新方案,引領客戶走向市場前沿。
加速范式變革
工業(yè)設計不只是在助力制造業(yè)價值鏈、創(chuàng)新鏈躍升中加速轉變,該行業(yè)自身的發(fā)展邏輯和運營范式也在深刻重構。這意味著工業(yè)設計正在以一種全新的方式賦能青島制造業(yè)提升全球競爭力。
從汽車設計發(fā)展起來的青島吉青設計就十分具有代表性。由多位汽車行業(yè)資深從業(yè)者聯合創(chuàng)辦的吉青設計,服務過的客戶包括一汽解放、福田、大眾等眾多品牌。但近幾年,隨著汽車行業(yè)加速向電動化、智能化轉型,公司明顯感覺項目“不好做了”。
傳統(tǒng)業(yè)務面臨挑戰(zhàn),就要開拓新的增長空間。該公司負責人褚玥說,吉青工業(yè)設計向著多個方向出擊——瞄準低空經濟這一新賽道,積極開拓業(yè)務新曲線;發(fā)揮設計創(chuàng)新能力,孵化創(chuàng)新產品,如用于低速車的塑代鋼輪轂正在山東地區(qū)推廣銷售。
值得一提的是,隨著人工智能(AI)技術的迅猛發(fā)展,青島工業(yè)設計從業(yè)者已敏銳感知到其對行業(yè)帶來的變化。
“雖然目前AI在復雜產品的工藝落地、成本控制方面尚不成熟,但在前期調研、資料搜集及創(chuàng)意發(fā)散等環(huán)節(jié)已經能給設計師帶來很大幫助,擁抱AI是大勢所趨?!睏钫倮そ榻B,目前公司已經要求所有設計師在所有項目中都應用AI工具。
不僅如此,楊召坤還為企業(yè)設計制定了一個AI轉型時間表——兩年內完成“人機協(xié)同”流程再造,進一步提升公司運營效率和設計方案的市場競爭力。
海信工業(yè)設計中心的步子則邁得更大。目前,已成立專門的AIGC小組,要求所有成員全流程使用AI生成宣發(fā)視頻。為了不讓傳統(tǒng)設計思維束縛小組的創(chuàng)意生產和工作流程,幾乎所有成員的背景都是“AI原生”,即沒有從事過傳統(tǒng)設計工作的經歷,以此保證設計中的所有問題都利用AI解決。
AI給制造業(yè)帶來的底層邏輯變革,在改寫制造業(yè)競爭規(guī)則的同時,也給工業(yè)設計帶來全新的挑戰(zhàn),倒逼工業(yè)設計行業(yè)探尋新的發(fā)展模式。



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