時值年底，各類企業(yè)均進入了“職代會召開季”。工會忙活了一年，都為職工做了哪些實事；職工權益實現(xiàn)呈現(xiàn)什么樣的態(tài)勢；工作中有哪些創(chuàng)新，產(chǎn)生了什么樣的效果；來年工會工作有哪些重要安排……這個“賬本兒”，得通過職代會這個法定的形式向職工交代清楚。網(wǎng)上撲面而來的企業(yè)職代會召開信息顯示，“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞已連續(xù)多年保持高熱度，成為工會工作創(chuàng)新中的一道“主菜”。中石化長嶺分公司本周也將召開職代會，從重點梳理并擬向職工宣傳的工會年度工作成就中可以看出，“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作創(chuàng)新同樣是重中之重。

　　2015年李克強總理在全國“兩會”上提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，3年多的時間，“互聯(lián)網(wǎng)+”早已融入各行各業(yè)，越來越多企業(yè)和工會組織也搭上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的“快車”。但在實際工作中，企業(yè)工會的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展和工作水平參差不齊，一些單位口號喊得震天響，實際操作上卻不見動靜；一些單位看似建網(wǎng)絡、建平臺的工作搞得轟轟烈烈，實際操作上卻是簡單的“數(shù)學加法”、“物理反應”；一些單位加大人力物力投入，所費的精力倒是不小，但做出來的東西與職工話語體系完全兩層皮，職工根本不買賬。之所以出現(xiàn)這樣的情況，關鍵問題在于落點不準、抓手不實。那么，“互聯(lián)網(wǎng)+”語境下的企業(yè)工會工作創(chuàng)新，到底應該如何找準落點呢？以一個基層職工的感受，應該有以下幾點。

　　企業(yè)工會“互聯(lián)網(wǎng)+”核心是加“職工”。“全心全意依靠工人階級”、“全心全意依靠職工辦企業(yè)”是黨的根本方針。企業(yè)工會工作必須把職工作為核心，為職工維權，為職工服務。想要讓工會服務職工的觸角延伸再延伸，關鍵還是要把握“職工”這一核心，這也是工會“互聯(lián)網(wǎng)+”工作的終極目標�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”時代為企業(yè)工會工作的創(chuàng)新提供了平臺和技術手段，能讓之前有心而無力去做的服務借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)，能覆蓋到更廣大職工群體完成“普惠服務”，能打通服務職工的“最后一公里”甚至“最后一厘米”。因此，企業(yè)工會關于“互聯(lián)網(wǎng)+”的工作，從頂層設計上首先就要堅持職工需求導向，堅持職工問題導向，以職工為本，打造“網(wǎng)上職工之家”，讓工會服務窗口越來越向移動互聯(lián)網(wǎng)延伸，實現(xiàn)信息多跑路，職工少跑腿，讓工會的溫度從“指尖”傳遞到“心間”。

　　企業(yè)工會“互聯(lián)網(wǎng)+”重點是加“活力”。中央黨的群團工作會議指出，基層群團組織存在活動不足、凝聚力不夠的問題。增強基層企業(yè)工會活力成為群團改革的題中應有之義。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代為增強基層企業(yè)工會活動提供了絕佳平臺。借助這個平臺，可以將企業(yè)工會與員工溝通模式由“單向輸出”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p向互通”，真正讓職工從“圍觀群眾”變成“參與對象”，拉近企業(yè)與職工之間的距離。中國石化長嶺分公司工會開通的“長煉工人”微信公眾平臺，在增強活力方面所下的功夫和取得的成效很值得推廣借鑒：一是從建設到運營，始終堅持讓一線職工唱“主角”，骨干小編均是來自一線員工，他們身處職工之中，知道職工所思所想所盼；二是基于網(wǎng)絡新媒體平臺開展各種職工真正喜歡和需要的活動，2018年全年開展的幾十項網(wǎng)上活動，“挖空心思”增強與職工的互動性，為工會“互聯(lián)網(wǎng)+”的建設營造了良性循環(huán)的氛圍。用活力聚人氣，用人氣增活力，這正是企業(yè)工會“互聯(lián)網(wǎng)+”的正確“打開方式”。

　　企業(yè)工會“互聯(lián)網(wǎng)+”要加“地氣”。目前，微信、微博、客戶端等新媒體得到快速發(fā)展。許多企業(yè)工會正是通過這些平臺來落實“互聯(lián)網(wǎng)+”建設。企業(yè)工會通過這些平臺宣傳企業(yè)的政策、活動、會議、成就，并向職工傳播企業(yè)發(fā)展理念、領導最新要求是應有的責任，但實際操作中卻問題多多，引發(fā)不了職工的共鳴。究其原因，與話語姿態(tài)有關。常見的問題，比如在宣傳中對領導大段講話材料的通篇照搬，或是枯燥乏味的官話套話，“飛得太高”，導致職工根本“夠不著”。因此，必須學會把“講道理”和“講故事”結(jié)合起來，使抽象的道理轉(zhuǎn)化成具體的事例；把“大主題”和“小切口”結(jié)合起來，讓企業(yè)的政策等轉(zhuǎn)化為員工關心的話題；讓員工看得懂、聽得進，強化交流、淡化灌輸。只有把面對職工的話語姿態(tài)調(diào)整到位，以最接地氣的方式才能最大限度地吸引職工，并為職工做好服務。