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圖 王成喜

　　72歲的成都市民何先生打算報(bào)一個(gè)旅行團(tuán)，和68歲的老伴一起去澳大利亞旅游。然而，咨詢了兩家旅行社，都說因?yàn)椤俺g”，他和老伴每人要多交1200元的“附加費(fèi)”。（3月27日《華西都市報(bào)》）

　　旅行社為什么要這么做？這不是人為抬升了老年人旅游的門檻嗎？對此，很多旅游從業(yè)人員也坦誠地表示，之所以要對老年人收取“超齡費(fèi)”，就是因?yàn)槔夏暧慰拖M(fèi)能力不足，購買力差，導(dǎo)游、司機(jī)等旅游從業(yè)人員無法通過老年游客購物賺取“外快”，于是就額外收錢。

　　實(shí)際上早在2009年，國家旅游局就發(fā)布并實(shí)施了《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》，其中第三十三條明確規(guī)定，同一旅游團(tuán)隊(duì)中，旅行社不得因?yàn)槁糜握叽嬖谀挲g或者職業(yè)上的差異，提出與其他旅游者不同的合同事項(xiàng)，除非旅行社提供了與其他旅游者相比更多的服務(wù)或旅游者主動(dòng)要求。違者將被處以1萬元以下的罰款。國家旅游局發(fā)布的2010年旅游服務(wù)警示第3號(hào)明確規(guī)定，不能讓老人和孩子成為旅行社附加費(fèi)“潛規(guī)則”的受害者。

　　但是現(xiàn)實(shí)來看，這些規(guī)定很明顯沒有得到有效的執(zhí)行。當(dāng)然了，除了對旅行社的行為進(jìn)行有效監(jiān)管，對違反規(guī)定者進(jìn)行處罰之外，如何通過深化旅游體制改革，在保證廣大游客合法權(quán)益的同時(shí)，也要保證導(dǎo)游、司機(jī)等旅游從業(yè)人員合理收入，這也是解決問題的關(guān)鍵。