“線上加班”具有居家化、碎片化特點(diǎn),難以量化,有用人單位想辦法規(guī)避加班費(fèi)——
【8小時(shí)之外,我能離線嗎?⑤】線上加了班,怎么能證明?
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相比于傳統(tǒng)加班,“線上加班”的認(rèn)定具有特殊性。實(shí)踐中,如何證明自己加了班、加了多久的班,對勞動者來說并非易事。針對“隱形加班”認(rèn)定難的問題,人民法院創(chuàng)新了認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),司法實(shí)踐中對證據(jù)的認(rèn)定也在與時(shí)俱進(jìn)。
根據(jù)最高人民法院司法解釋規(guī)定,勞動者主張加班費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)就加班事實(shí)的存在承擔(dān)舉證責(zé)任。但是,相比于傳統(tǒng)加班,“線上加班”的認(rèn)定具有特殊性。實(shí)踐中,如何證明自己加了班、加了多久的班,對勞動者來說并非易事。
今年全國兩會期間,最高人民法院民一庭庭長陳宜芳表示,針對“隱形加班”認(rèn)定難的問題,人民法院創(chuàng)新了認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),確保勞動者不因彈性工時(shí)和遠(yuǎn)程勞動的工作模式而被區(qū)別對待。
勞動者舉證加班面臨難題
“‘線上加班’發(fā)生在非工作時(shí)間、非工作地點(diǎn),工作安排及成果提交由線下轉(zhuǎn)向線上,具有居家化、碎片化特點(diǎn)?!北本┦械谝恢屑壢嗣穹ㄔ悍ü賲遣┪姆治稣f,“不同于傳統(tǒng)意義上的加班,‘線上加班’存在用人單位難以對勞動者進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督管理、勞動者也難以舉證證明其加班時(shí)長等難題。”
《工人日報(bào)》記者梳理多起涉“線上加班”相關(guān)案例發(fā)現(xiàn),勞動者提供的微信聊天記錄或打卡記錄,往往只能體現(xiàn)特定時(shí)間發(fā)送信息和溝通的行為,而無法證明其持續(xù)工作、常態(tài)化加班的狀態(tài),也就導(dǎo)致具體加班時(shí)長難以量化確定。
在全國維護(hù)職工權(quán)益杰出律師杜偉看來,線上工作的碎片化特點(diǎn)本身就使得勞動者在非辦公環(huán)境處理的工作任務(wù)難以量化,而有的用人單位想辦法規(guī)避加班費(fèi),讓勞動者收集證據(jù)變得更加困難。
“比如,有的用人單位設(shè)定的工作目標(biāo)模糊不清,或者期望勞動者在非工作時(shí)間持續(xù)待命但又不明確記錄這些時(shí)間;有的用人單位沒有建立完善的工作記錄系統(tǒng),或者不保留相關(guān)的工作證據(jù);還有的單位可能通過不明確的加班政策或?qū)⒐ぷ靼才艦椴欢〞r(shí)工作制等方式,這些都使得勞動者難以獲得應(yīng)有的加班補(bǔ)償?!倍艂フf。
從司法實(shí)踐來看,即便用人單位以“加班未經(jīng)審批”拒付加班費(fèi),這也并不影響對“用人單位安排加班”這一事實(shí)的認(rèn)定。
在一起案例中,張某入職某網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司,勞動合同中約定“員工需要加班的,應(yīng)填寫加班申請書并經(jīng)過公司審批,未履行加班審批手續(xù)的不視為加班?!?021年3月,張某所在部門微信工作群中通知:“自本周起,每周五18:30在會議室召開部門總結(jié)會,每名員工匯報(bào)本周工作內(nèi)容及下周工作計(jì)劃,會議時(shí)長預(yù)計(jì)1小時(shí)?!?/p>
張某通過訴訟程序,要求該公司支付延時(shí)加班費(fèi)。法院認(rèn)為,公司雖以“加班審批制”抗辯,但不能否認(rèn)張某是經(jīng)公司安排而提供了延時(shí)加班勞動,公司應(yīng)支付延時(shí)加班費(fèi)。
法院創(chuàng)新“隱形加班”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)
“線上加班”工作時(shí)長、工作狀態(tài)等往往難以量化,且部分勞動者在“線上加班”的同時(shí)可從事其他活動,用人單位無法客觀掌握加班情況,若以全部時(shí)長作為加班時(shí)長,對用人單位而言有失公平。如何依據(jù)公平原則確定加班時(shí)長,保護(hù)勞動者和用人單位的合法權(quán)益?“線上加班”到底該怎么計(jì)算加班費(fèi)?
北京市第一中級人民法院審理的一起典型案例,對此提供了參考。該案判決在認(rèn)定“線上加班”加班費(fèi)時(shí),綜合考慮勞動者的加班頻率、時(shí)長、工資標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容等因素,酌情認(rèn)定勞動者的加班費(fèi)。
2020年4月,李某入職某文化傳媒公司,雙方約定了3個(gè)月試用期。2020年5月28日,公司以李某試用期不符合錄用條件為由解除勞動關(guān)系。李某經(jīng)勞動仲裁后提起訴訟,要求該公司支付延時(shí)加班費(fèi)、雙休日加班費(fèi)4.6萬元。
審理法院結(jié)合李某提交的微信內(nèi)容、李某自述公司的考勤時(shí)間,以及李某的工資標(biāo)準(zhǔn),酌情確定某公司應(yīng)向李某支付延時(shí)加班費(fèi)1萬元。北京市第一中級人民法院二審判決駁回上訴,維持原判。
“在法定工作時(shí)間之外提供勞動,且從時(shí)長或頻次來看,用人單位安排勞動者通過社交媒體開展單次較長時(shí)間線上溝通或會議,或一定時(shí)間內(nèi)就工作內(nèi)容頻繁進(jìn)行溝通,或線上工作具有明顯周期性或固定性特點(diǎn)的,可以認(rèn)定明顯占用了勞動者休息時(shí)間,可以認(rèn)定為加班。”吳博文在對該案釋法時(shí)說。
“從工作內(nèi)容上來看,應(yīng)當(dāng)結(jié)合勞動者工作崗位判斷勞動者是否在用人單位安排下提供了實(shí)質(zhì)勞動?!眳遣┪谋硎?,一方面需要確認(rèn)勞動者提供了實(shí)質(zhì)勞動,若僅是偶發(fā)性的一兩句簡單溝通,不宜認(rèn)定為存在加班事實(shí)。另一方面應(yīng)當(dāng)是在用人單位安排下提供勞動,既符合法律規(guī)定,又能避免勞動者工作時(shí)間“摸魚”、下班時(shí)間工作,用人單位還須支付加班費(fèi)的情況。
對證據(jù)的認(rèn)定在與時(shí)俱進(jìn)
“隨著平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,勞動者提供勞動的工具及方式均發(fā)生了巨大變化,司法實(shí)踐中對于證據(jù)的相關(guān)認(rèn)定也在與時(shí)俱進(jìn)?!北本┦泻5韰^(qū)人民法院法官董洪辰告訴記者,微信聊天記錄、騰訊會議記錄、釘釘溝通記錄等存儲于電子介質(zhì)中的相關(guān)數(shù)據(jù),已成為部分案件中法院認(rèn)定加班的重要依據(jù)。
董洪辰以一起案例舉例說明。郝某在某醫(yī)療美容公司擔(dān)任美容師,離職后要求該公司支付延時(shí)加班費(fèi)10萬元。在勞動仲裁階段,郝某僅提交其延時(shí)下班的釘釘打卡記錄,被認(rèn)定證據(jù)不足。訴訟階段,郝某補(bǔ)充提交加班期間的騰訊會議記錄、匯報(bào)工作的往來郵件、以及微信工作群中部門領(lǐng)導(dǎo)在下班時(shí)間安排工作的記錄。法院認(rèn)定郝某補(bǔ)充提交的各類證據(jù)與釘釘打卡記錄形成證據(jù)鏈,依法核算郝某的加班時(shí)長為72小時(shí),判決醫(yī)療美容公司支付郝某延時(shí)加班費(fèi)。
“對于勞動者來說,證據(jù)的類型并不重要,證據(jù)所反映的實(shí)質(zhì)內(nèi)容才是法院判決的依據(jù)。”董洪辰說,“在微信實(shí)名、電子證據(jù)保全方式多樣的信息化時(shí)代,舉證難將不再是勞動者維權(quán)的主要障礙?!?/p>
杜偉建議,用人單位應(yīng)建立健全線上工作管理制度,確保勞動者的工作時(shí)間和加班情況能夠得到有效記錄和監(jiān)督。勞動者在線上工作時(shí),應(yīng)主動記錄工作時(shí)間和完成的任務(wù),保存相關(guān)的電子證據(jù),如郵件、聊天記錄等。
“勞動仲裁和司法機(jī)關(guān)在處理“線上加班”案件時(shí),可以采取更為靈活的舉證規(guī)則,減輕勞動者的舉證負(fù)擔(dān),也可以通過案例指導(dǎo)等方式,為“線上加班”的認(rèn)定和加班費(fèi)的計(jì)算提供明確的指引和參考?!倍艂フf。



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